Résumé :
Afin de réduire la dépendance excessive à l'égard des grandes entreprises technologiques multinationales et d'améliorer l'autonomie numérique au niveau national, l'administration publique suisse a officiellement lancé un projet pilote clé, prévoyant de supprimer progressivement la suite bureautique Microsoft 365 et d'explorer une migration complète vers un écosystème logiciel de collaboration bureautique localisé, open source et plus contrôlé.
Le plan de migration est piloté par les autorités techniques fédérales et régionales suisses de l'administration publique. Depuis longtemps, les services gouvernementaux et les institutions publiques à plusieurs niveaux en Suisse s'appuient fortement sur les services de collaboration cloud Microsoft 365 avec Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook et Teams comme noyau. Cependant, alors que les services cloud entraînent des risques accrus en matière de flux de données transfrontaliers et que l'environnement géopolitique mondial et de conformité des données devient de plus en plus complexe, les régulateurs suisses ont exprimé de profondes inquiétudes concernant le verrouillage des données publiques sensibles par des fournisseurs de services cloud externes, les risques potentiels de fuite de données et les dépenses de licences commerciales élevées à long terme.
Le projet pilote lancé cette fois se concentre principalement sur la vérification de la faisabilité, de la sécurité et de l'efficacité collaborative des solutions alternatives dans le travail gouvernemental réel. Selon la feuille de route technologique, les autorités suisses se concentrent sur l'étude des suites bureautiques modernes basées sur la technologie open source, y compris une plateforme privatisée de partage de documents et de collaboration basée sur Nextcloud, des outils d'édition de bureau open source matures tels que LibreOffice et des systèmes de messagerie électronique et instantanée sécurisés compatibles avec les protocoles réseau modernes. Le projet pilote est conçu pour tester si ces outils alternatifs peuvent parfaitement remplacer les flux de travail complexes de Microsoft Teams tels que les conférences audio et vidéo, la collaboration multi-personnes en ligne en temps réel sur des documents et la synchronisation du calendrier sans affecter l'efficacité de la collaboration entre les départements.
En plus de tests fonctionnels techniques rigoureux, la souveraineté et la conformité des données sont les principaux moteurs de ce projet pilote. La Suisse est connue pour sa tradition stricte de secret bancaire et ses lois sur la confidentialité des données. Les autorités exigent clairement que les systèmes utilisés à l’avenir pour transporter les données de gestion publique et de confidentialité des citoyens soient déployés dans des centres de données ou des infrastructures locaux suisses avec des autorisations entièrement autonomes et contrôlables afin d’éliminer les risques juridictionnels à long terme que les juridictions étrangères tierces peuvent poser aux données locales.
À l'heure actuelle, le premier groupe de ministères et de fonctionnaires participant au projet pilote a commencé à tester la plateforme de bureau alternative par étapes. L'équipe technique procédera à une évaluation complète de la stabilité du logiciel, de la difficulté de transition des habitudes d'exploitation des utilisateurs, de la compatibilité bidirectionnelle des documents au format ancien et des coûts globaux d'exploitation et de maintenance du système. Les autorités suisses compétentes ont déclaré que même si la séparation de l'écosystème Microsoft profondément lié est un projet systématique qui prend du temps et se heurte à la résistance des habitudes des utilisateurs, le lancement de ce projet pilote démontre la détermination stratégique de la Suisse à promouvoir fermement l'autonomie numérique et à construire une chaîne d'approvisionnement de logiciels ouverts et diversifiés. Si les résultats de l’évaluation pilote sont conformes aux attentes, la Suisse devrait promouvoir ce programme migratoire adoucissant auprès d’un plus grand nombre d’agences fédérales et même du système éducatif public au cours des prochaines années.
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