Résumé :
Récemment, un internaute de Reddit a publié un message disant qu'il avait été victime d'une grave fraude lors de l'achat d'un processeur AMD Ryzen 9 5950X sur la plateforme de commerce électronique transfrontalière AliExpress.
Après avoir reçu le colis, l'internaute a découvert que ce qui se trouvait à l'intérieur n'était pas le processeur phare à 16 cœurs qu'il avait commandé, mais un AMD Athlon X4 vieux de 10 ans.
Ce qui est encore plus ennuyeux, c'est que l'acheteur a demandé un remboursement complet, mais le vendeur a directement refusé.
Il faut savoir que même si plusieurs générations de Ryzen 9 5950X se sont écoulées, les performances multicœurs apportées par la spécification 16 cœurs sont encore suffisantes. Cet internaute doit avoir rencontré un prix très attractif avant de choisir de se risquer à passer une commande sur une plateforme étrangère.
En revanche, l'Athlon X4 qu'il a effectivement reçu utilisait l'architecture Excavator et n'avait que quatre cœurs. Il a été lancé pour le marché OEM et n’a aujourd’hui presque aucune valeur au détail.
Après avoir découvert que les marchandises étaient incorrectes, les internautes ont immédiatement lancé un litige formel sur AliExpress et ont soumis des preuves suffisantes telles que les photos de l'Athlon X4 qu'ils ont reçues, le reçu de livraison express original et le numéro de série.
En conséquence, le vendeur a non seulement refusé d'admettre son erreur, mais a également proposé un plan d'indemnisation de 0 franc suisse dans le cadre du litige. Afin de prouver son innocence, le vendeur a également mis en ligne une vidéo censée peser et emballer le Ryzen 9 5950X.
Cependant, l'acheteur a rapidement trouvé un défaut dans cette vidéo : il y avait un manque de séquences continues dans la vidéo et il était impossible d'associer le processeur à la boîte express et au manifeste logistique correspondants. Il était également impossible de prouver que le processeur emballé était exactement celui envoyé pour la commande de l'acheteur.
En attendant le traitement de la plateforme, l'acheteur a gelé le paiement de la commande via la plateforme de paiement Klarna pour éviter des dommages en capital.
Il prévoyait que si AliExpress ne soutenait finalement pas son appel, la prochaine étape serait de déposer une rétrofacturation auprès de la banque émettrice de la carte ou de l'établissement de carte de crédit pour fraude.
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