Character.ai, un développeur qui permet aux utilisateurs de concevoir leurs propres personnages artificiellement intelligents, rattrape ChatGPT dans l'utilisation de son application mobile. Les applications iOS et Android de Character.ai alimentées par a16z comptent actuellement 4,2 millions d'utilisateurs actifs par mois aux États-Unis, tandis que l'application mobile ChatGPT compte près de 6 millions d'utilisateurs actifs par mois aux États-Unis, selon une analyse récente de la société d'information sur le marché Similarweb.
Il s'agit d'une autre augmentation significative après le lancement de Character.ai en mai 2023, lorsque la startup a annoncé avoir dépassé 1,7 million d'installations au cours de sa première semaine. Bien entendu, le nombre d’installations n’est pas le même que celui des utilisateurs, encore moins des utilisateurs actifs. En fait, selon les données de la société de marketing mobile Appsflyer, le taux de rétention sur 30 jours des applications mobiles générales est de 3 à 4 % et le taux de désinstallation après 30 jours dépasse 40 %. Cela signifie que Character.ai a réussi à fidéliser certains des premiers utilisateurs et à augmenter son utilisation dans les mois qui ont suivi son lancement.
Néanmoins, ChatGPT dépasse de loin Character.ai en termes d'utilisation sur le Web, probablement parce que de nombreux utilisateurs de Character.ai préfèrent créer et interagir avec des chatbots IA sur leurs appareils mobiles personnels plutôt que via le site Web.
Globalement, les données Android montrent que ChatGPT est encore loin devant Character.ai sur le terminal mobile. ChatGPT compte 22,5 millions d'utilisateurs actifs mensuels, tandis que Character.ai en compte 5,27 millions.
Cependant, Character.ai attire une base d'utilisateurs beaucoup plus jeune que ChatGPT et d'autres applications d'intelligence artificielle. Sur le web, par exemple, Character.ai attire près de 60 % des utilisateurs de la tranche d’âge 18-24 ans, un chiffre qui est resté constant tout au long de l’été, même si le trafic du site ChatGPT a chuté.
En juillet, les utilisateurs âgés de 18 à 24 ans ne représentaient que 27 % du trafic ChatGPT, contre 30 % en avril. De nouvelles données montrent que d’autres fournisseurs d’IA ont également des taux d’adoption plus faibles parmi la tranche d’âge 18-24 ans. Par exemple, Perplexity.ai, Midjourney, Anthropic et Google's Bard représentent respectivement 22,7 %, 22,3 %, 25,3 % et 18,46 % de la population âgée de 18 à 24 ans, contre 60 % pour Character.ai.
Citant des données de Similarweb, Reuters a rapporté que les visites mondiales du site Web de ChatGPT ont également diminué de 3,2 % en août pour atteindre 1,43 milliard de visiteurs, tandis que les visites au cours des deux mois précédents ont chuté de 10 %. De plus, la durée de visite du site Web de ChatGPT est passée d'une moyenne de 8,7 minutes en mars à 7 minutes en août.
Similarweb suppose que l'utilisation de Character.ai s'est maintenue pendant les vacances d'été parce que l'application a été conçue pour le divertissement plutôt que comme une aide aux devoirs ou un assistant de recherche. Cependant, la société a noté que le trafic du site Web de Character.ai avait légèrement diminué au cours de l'été, mais que cela avait été plus que compensé par l'adoption par les utilisateurs mobiles des applications iOS et Android de Character.ai.
Le déclin de ChatGPT est en train de s’inverser. Similarweb a constaté qu’avec l’arrivée de la rentrée scolaire, le trafic de ChatGPT aux États-Unis a commencé à rebondir, les visites de sites Web ayant augmenté de 0,4 % en août. Après avoir diminué en juin et juillet, les visiteurs uniques aux États-Unis ont augmenté de 3 % en glissement mensuel en août, avec une augmentation globale de 0,3 %.
Character.ai a annoncé un financement massif de 150 millions de dollars en série A plus tôt cette année, valorisant l'entreprise à 1 milliard de dollars, ce qui lui laisse suffisamment de place pour élargir encore davantage sa base d'utilisateurs. Bien qu’il existe de nombreux générateurs de personnages IA sur le marché, les investisseurs parient sur les fondateurs de Character.ai. La startup a été fondée par Noam Shazeer et Daniel DeFreitas, experts en intelligence artificielle qui ont dirigé l'équipe de recherche de Google pour construire le modèle de langage LAMDA (Language Model for Dialogue Applications).
Lorsque a16z a obtenu l'investissement, GPSarah Wang a qualifié les fondateurs de « pionniers de l'intelligence artificielle depuis près de deux décennies, qui ont construit une plate-forme puissante combinant des modèles et des applications de bout en bout, permettant à Character.AI d'améliorer continuellement le produit à mesure que de plus en plus de personnes créent et utilisent ses personnages ».
Bien entendu, il reste à voir si les jeunes continueront à adopter Character.ai, ou si cela deviendra une autre mode à la mode en matière d’IA.