Bien que le développeur ait précédemment confirmé que les personnages heurtés par des voitures dans inZOI peuvent mourir, et que le directeur du jeu, Kim Hyung-jun, ait averti les joueurs de "faire attention sur les routes", il n'a jamais dit que des enfants pourraient subir de telles morts.
Krafton a maintenant résolu le problème, et un porte-parole de Krafton a déclaré dans un communiqué : "Ce problème a été causé par un bug imprévu qui a été résolu dans le dernier patch. Ces scènes sont extrêmement inappropriées et incompatibles avec les intentions et les valeurs de production d'inZOI. Nous comprenons la gravité de ce problème et nous nous engageons à fournir un contenu adapté à tous les âges, et nous renforçons nos processus d'examen interne pour éviter que des incidents similaires ne se reproduisent à l'avenir."