Récemment, l'incident de « chute de disque » SSD provoqué par la mise à jour de Windows 11 a provoqué beaucoup de bruit.Phison, un fabricant bien connu de contrôleurs principaux pour SSD, a souligné dans sa dernière déclaration que malgré 4 500 heures de tests, le problème n'était toujours pas reproductible.
Il n'y a pas si longtemps, Microsoft a publié la mise à jour KB5063878 de Windows 11, qui était initialement destinée à résoudre le problème de la réduction des performances du jeu, mais qui a provoqué de manière inattendue des pannes SSD à grande échelle.
Certains utilisateurs de Windows 11 ont découvert après l'installation que lorsque l'ordinateur transférait des fichiers de grande capacité, le SSD pouvait « disparaître soudainement » et ne pouvait pas être restauré même après le redémarrage, entraînant une perte de données.
Dans cet incident, celui qui a le plus attiré l'attention était Phison, dont les contrôleurs sont largement utilisés dans une variété de SSD grand public et commerciaux.
"Phison Electronics a accumulé plus de 4 500 heures de tests et effectué plus de 2 200 cycles de tests sur des disques potentiellement affectés", a déclaré la société à Tom's Hardware dans un communiqué. "Nous n'avons pas pu reproduire le problème signalé, et aucun partenaire ou client n'a signalé ce problème affectant leurs disques."
Initialement, les rapports suggéraient que les lecteurs utilisant des contrôleurs Phison pourraient être les plus touchés. Phison a reconnu le problème très tôt et a même publié une déclaration à Tom's Hardware confirmant que certains de leurs disques durs pouvaient avoir été affectés :
« Phison Electronics a récemment pris connaissance de l'impact à l'échelle du secteur des mises à jour « KB5063878 » et « KB5062660 » sur Windows 11, qui peuvent affecter plusieurs périphériques de stockage, y compris certains appareils pris en charge par Phison Electronics. Actuellement, nous et nos partenaires étudions les produits susceptibles d'être concernés.
Cependant, après des tests, Phison Electronics a conclu que le problème pouvait être une fausse alarme. Bien que Phison ait catégoriquement nié les rapports de panne de SSD, la société a déclaré qu'elle restait déterminée à aider ses clients en cas de problème.
La société recommande également aux utilisateurs d'utiliser un dissipateur thermique sur les disques durs hautes performances, car une surchauffe peut entraîner une dégradation des performances du SSD.
"Nous continuons de conseiller aux utilisateurs que, pour les charges de travail prolongées, telles que le transfert de fichiers volumineux ou la décompression de fichiers volumineux, veillez à ce que le périphérique de stockage utilise un dissipateur thermique ou un tampon thermique approprié. Cela permet de maintenir des températures de fonctionnement optimales et de garantir des performances continues."
