Le 4 octobre, deux touristes chinois (un homme et une femme) ont disparu après s'être enregistrés au Silk Mermaid Island Resort Hotel à Sabah, en Malaisie, ce qui a attiré beaucoup d'attention.L'enquête montre que le touriste s'appelle Yu Xiaopeng, originaire de Weihai, province du Shandong, et travaille actuellement à Wuhu, province d'Anhui ; la touriste s'appelle Fan Qin, originaire de Wuhu.Cette fois, ils ont voyagé ensemble en Malaisie.

Selon l'ami de Yu Xiaopeng, M. Zhang, Yu Xiaopeng a mentionné le 3 octobre qu'il pourrait participer à des activités locales telles que la plongée en apnée, regarder le coucher du soleil ou faire du paddleboard le 4 octobre, mais son itinéraire précis le jour de l'incident n'était pas clair.

Le 4 octobre à 16h30, heure locale, les images de surveillance de l'hôtel ont enregistré les deux personnes quittant l'hôtel en maillot de bain. C'est devenu la dernière localisation connue des deux personnes. Depuis, ils ont complètement perdu contact.

Les deux personnes avaient initialement prévu de partir le 5 octobre, mais l'hôtel n'a pas pu les contacter pendant longtemps. Lors du contrôle des chambres le soir du 5 octobre, une anomalie a été découverte. Leurs bagages étaient toujours intacts dans la chambre d'hôtel, et l'hôtel a immédiatement signalé le cas à la police locale.

L'ami de Yu Xiaopeng, M. Zhang, a dit que Yu Xiaopeng avait l'habitude de rester en contact avec ses parents et amis. À 16 heures. le 4 octobre, il envoie un message pour informer ses proches et amis qu'il est « arrivé sur l'île et arrivé à l'hôtel ». Cependant, cette nuit-là et toute la journée du 5 octobre, ses proches et amis n'ont plus reçu de messages de sa part. Il l'a appelé pour lui demander d'éteindre son téléphone et a envoyé des messages sur diverses plateformes sociales, mais il n'y a eu aucune réponse. Ce n'est que lorsqu'il a contacté l'hôtel le 6 octobre qu'il a appris que les deux avaient perdu le contact.

M. Zhang a également mentionné qu'après avoir découvert que les deux hommes avaient disparu, des parents et amis ont contacté les collègues de Yu Xiaopeng à Wuhu et se sont rendus dans son dortoir pour vérifier la situation. Les collègues ont trouvé une tablette électronique dans la pièce.

Grâce à la fonction de positionnement de la tablette, il a été constaté que le dernier signal du téléphone portable de Yu Xiaopeng apparaissait dans les profondeurs de la mer. De ses deux casques Bluetooth, l’un se trouvait en zone urbaine et l’autre restait en mer. Sur cette base, la police locale a envoyé des plongeurs dans la mer pour récupérer le téléphone portable, mais au 8 octobre, il n'avait pas été retrouvé.

Le 7 octobre, le père et la sœur de Fan Qin, une touriste disparue, sont arrivés à Kota Kinabalu, en Malaisie, pour coopérer d'urgence avec les services locaux concernés dans le cadre de l'enquête.