Une enquête menée par IGN, Kantar et l'Université de Californie à Berkeley aux États-Unis, au Royaume-Uni et en Australie a montré que 62 % des principaux joueurs n'achètent plus de jeux au prix fort et qu'il existe des différences significatives dans les habitudes de consommation des différentes tranches d'âge.
L'enquête a révélé que 38 % des Millennials et 42 % de la génération Z achètent encore des jeux au prix fort, contre seulement 20 % de la génération X. Cela reflète non seulement des changements dans les habitudes de consommation, mais également un changement plus large dans la façon dont les gens apprécient les jeux vidéo.
L'analyste Christopher Delin a souligné que ce phénomène est lié à l'offre excédentaire sur le marché. « Le marché a changé et les consommateurs sont devenus saturés de contenus « jouables, regardables et lisibles » », a-t-il déclaré. De plus, de nombreux jeux sont incomplets au lancement et nécessitent souvent un ou deux correctifs pour être peaufinés. Compte tenu de ces deux facteurs, la motivation des joueurs à se précipiter pour acheter le jour du lancement n’est plus ce qu’elle était. Le côté positif est que le cycle de vie des jeux est prolongé et que de nombreux blockbusters peuvent se vendre pendant des années, voire des décennies.
Il existe également des différences de comportement entre les différentes générations : la génération X s'appuie davantage sur Google pour rechercher de nouveaux jeux ; 85 % des Millennials préfèrent YouTube ; tandis que la génération Z s'appuie principalement sur les réseaux sociaux. En termes de préférences de type de jeu, la génération X préfère les jeux solo, la génération Z préfère évidemment les jeux multijoueurs et les Millennials sont répartis à peu près également. Leur recherche de l'expérience de jeu est également différente : la génération X et les Millennials ont tendance à jouer ou à améliorer les jeux de manière répétée, tandis que la génération Z accorde plus d'attention aux nouveaux contenus, à la personnalisation et à l'interaction communautaire.