Ces dernières années, les performances de la Xbox, tant en termes de matériel que de logiciels de jeu, ont été médiocres et, par conséquent, elle a perdu un nombre considérable de joueurs fidèles. Cependant, la nouvelle PDG de Xbox, Asha Sharma, a récemment déclaré que Xbox devait reconquérir ces joueurs « déçus » et mènerait des réformes en profondeur de Xbox.

Selon The Verge, lors d'une récente réunion d'employés, la nouvelle PDG de Xbox, Asha Sharma, s'est concentrée sur ses projets pour le développement futur de Xbox. Elle a déclaré que les joueurs étaient très déçus par la Xbox car ses performances sur les plates-formes console et PC n'étaient pas satisfaisantes.
Elle a déclaré : "Les joueurs sont déçus de nous. Nous devons améliorer l'expérience de base sur consoles et PC. Nous devons travailler sur chaque détail et peaufiner chaque expérience afin que les joueurs puissent profiter du jeu plus rapidement."
Sharma a promis que leur objectif était de remodeler les valeurs fondamentales de l'entreprise. Cela inclut une forte concentration sur les consoles et le matériel. Ils viseront l'excellence et s'efforceront de revitaliser le jeu et de regagner la faveur des joueurs.
Depuis que Sharma a pris la relève, le retour de Xbox à une approche centrée sur le matériel est devenu très important. L'ancien PDG Phil Spencer a amené l'entreprise dans une direction complètement différente, faisant de Xbox davantage un éditeur, et les fans ne l'ont pas acheté.