Le site Web de technologie de réparation numérique iFixit a annoncé aujourd'hui avoir abaissé rétroactivement le score de réparabilité de l'iPhone 14 de 7/10 à 4/10 en raison des exigences d'Apple en matière de correspondance des pièces après réparation, un peu plus d'un an après le lancement de l'appareil.
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iFixit a déclaré que le modèle commercial de nombreux ateliers de réparation indépendants est menacé par cette exigence.
iFixit a initialement salué la refonte interne de l'iPhone 14 avec un cadre central plus facile à réparer, qui a ensuite été étendu aux iPhone 15 Pro et Pro Max, mais il a décidé de réviser la note en fonction des commentaires de la communauté des réparateurs.
"Même si nous lui avons attribué avec enthousiasme des notes élevées lors de son lancement l'année dernière grâce à son architecture innovante et facile à réparer, nous sommes toujours de grands fans", a déclaré Kyle Wiens, PDG d'iFixit, dans un article de blog. "La plupart des réparations majeures sur les iPhones modernes nécessitent l'approbation d'Apple. Vous devez acheter des pièces via leur système, puis faire vérifier la réparation via le système de chat. Sinon, vous vous retrouvez avec des fonctionnalités limitées ou manquantes, ainsi que des avertissements ennuyeux."
iFixit fait référence à l'outil logiciel de configuration du système après réparation d'Apple, qui, selon Apple, "vérifie les pièces Apple d'origine, met à jour le micrologiciel et calibre les pièces pour garantir des performances et une qualité optimales". En juin, Apple a annoncé que les utilisateurs auto-réparateurs pouvaient désormais lancer la configuration du système en mettant leurs appareils en mode diagnostic et en suivant les invites à l'écran.
Le billet de blog d'iFixit décrit divers problèmes fonctionnels et avertissements pouvant survenir lorsque la configuration du système n'est pas terminée.
En résumé, même si iFixit reconnaît qu'Apple a fait des progrès en matière de « droit à la réparation », il estime qu'Apple doit être tenu à des normes plus élevées et a ajusté son système de notation de réparabilité en conséquence.