La version de mémoire de 8 Go récemment lancée par Microsoft pour l'ordinateur portable Surface a suscité de nombreuses discussions et critiques en raison de problèmes de charge du système avec Windows 11. Selon les critiques des médias étrangers, en raison de l'utilisation élevée des ressources du système lui-même, 8 Go de mémoire ne sont plus en mesure de répondre aux besoins de fonctionnement fluide des utilisateurs dans le multitâche quotidien.
L'appareil d'entrée de gamme, qui commence à 849 $, est alimenté par une puce Snapdragon bas de gamme et est livré avec 8 Go de RAM. Des critiques pertinentes ont souligné que bien que cette configuration puisse gérer des opérations de base telles que la navigation Web, l'édition de documents et le streaming vidéo, l'appareil se bloque souvent ou se fige pendant plusieurs secondes lors de l'exécution de la vidéoconférence Microsoft Teams. Lors des tests réels, alors qu'environ 10 onglets Chrome et applications Slack et Signal fonctionnaient en arrière-plan, l'appareil avait du mal à résister à la charge du streaming vidéo et a même connu des décalages fréquents et aléatoires lors du travail sur Google Docs.
Les données du Gestionnaire des tâches de Windows montrent que ces appareils consomment souvent environ 6,7 Go de mémoire disponible lors d'une utilisation régulière. Même après avoir effacé les applications à démarrage automatique en arrière-plan après le redémarrage, l'utilisation de base de la mémoire atteindra environ 4,2 Go. Une fois qu'environ une demi-douzaine d'onglets Web Chrome sont ouverts, l'utilisation de la mémoire grimpe rapidement à environ 5,5 Go.
Les commentateurs du secteur estiment que bien que Microsoft ait promis de réduire l'empreinte mémoire par défaut du système d'exploitation grâce au plan « Windows K2 », ses efforts d'optimisation sont encore insuffisants à l'heure actuelle, ce qui rend difficile pour Windows 11 de fournir des performances fiables dans un environnement de mémoire de 8 Go. Bien que la mémoire minimale officielle requise pour Windows 11 soit de 4 Go, l'expérience réelle montre que 8 Go sont souvent insuffisants. Microsoft considère depuis longtemps 16 Go de mémoire comme la base standard pour une expérience système fluide. Cependant, comme les pénuries de mémoire sur le marché ont fait grimper les coûts du matériel ces derniers mois, Microsoft a récemment ajusté sa déclaration officielle pour décrire la version 8 Go de Surface comme étant adaptée à la navigation quotidienne, au streaming et aux applications bureautiques. Pour utiliser les fonctionnalités d’intelligence artificielle telles que Copilot+, 8 Go de mémoire supplémentaires sont encore nécessaires.