Le 22 septembre, des sources ont révélé que Microsoft avait décidé d'annuler certains produits expérimentaux, comme les casques Surface, afin de se concentrer davantage sur le domaine de l'intelligence artificielle. Il est entendu que Microsoft a lancé les écouteurs Surface pour la première fois en 2018, puis a lancé une version améliorée en 2020. Cependant, les nouveaux écouteurs Surface, qui devaient initialement être mis à jour tous les deux ans, n'ont pas été présentés lors du lancement du nouveau produit à l'automne 2022, ce qui a attiré l'attention des médias technologiques.
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Entrée d'achat du produit Microsoft Surface
Les écouteurs Surface ont reçu des critiques élogieuses de la part des médias technologiques, notamment pour leur qualité sonore et leurs fonctions de suppression du bruit sur le dessus du cadran. Cependant, face à la concurrence de produits similaires de marques telles qu'Apple, Bose et Sony, les produits de la série de casques Surface se sont atténués. Actuellement, les produits de la série de casques Surface sur le site officiel de Microsoft sont marqués comme « en rupture de stock ».
Microsoft n'annule pas seulement un seul produit, cette dernière décision signale un changement dans la stratégie de l'entreprise. Pour soutenir les investissements dans l’intelligence artificielle, de nombreuses équipes Microsoft réduisent leurs budgets et licencient du personnel. Selon des sources proches du dossier, même dans la situation économique difficile actuelle, l'activité Windows de Microsoft a été affectée et n'a pas réussi à atteindre ses objectifs de croissance interne.
En outre, après que la division grand public Surface de Microsoft a réduit ses activités et retiré certains produits des étagères, Panos Panay, un cadre de longue date en charge de la division Surface, a quitté Microsoft pour prendre en charge l'activité matériel grand public d'Amazon. Panos Panay travaille chez Microsoft depuis près de 20 ans et a été l'un des fondateurs de l'activité des tablettes Surface. Son départ a provoqué bien des surprises et des chocs. (Tchenchen)