Résumé :
Récemment, un grand nombre de joueurs Switch2 ont signalé que leurs consoles avaient soudainement été interdites d'utilisation des services en ligne Nintendo. Le code d'erreur 2124-4508 a entraîné l'impossibilité d'accéder à l'eShop, de télécharger le contenu numérique acheté et d'installer des jeux via les Game-Key Cards. Bien que ces interdictions soient souvent associées à l'exécution de jeux piratés, de nombreuses victimes insistent sur le fait qu'elles n'utilisent que des cartouches authentiques et n'ont jamais été impliquées dans un logiciel illégal.
Depuis le 5 septembre, les plaintes concernant le blocage de la Switch 2 ont considérablement augmenté sur les réseaux sociaux. La section d'aide Switch de Reddit est devenue une position majeure en matière de protection des droits, avec des acteurs concernés en Asie, en Europe et aux États-Unis. Un utilisateur avec l'ID OutlandishnessHour37 a déclaré avoir acheté un nouveau Switch2 via la plateforme de commerce électronique indonésienne Tokopedia en juin 2026. Tous les jeux physiques sont authentiques. Seul un code de remboursement d'un an pour Nintendo Switch Online fourni par le même vendeur peut provenir d'une chaîne tierce, mais il ne s'agit certainement pas d'un jeu piraté.
Ce qui est encore plus étonnant, c'est que le joueur japonais MathPrestigious a été confronté à la même interdiction deux jours seulement après avoir acheté une console et de nouveaux jeux tels que "The Legend of Zelda: Breath of the Wild" auprès du célèbre détaillant Yodobashi Camera. Dans sa réponse, le service client de Nintendo a déterminé que son appareil contenait un logiciel illégal, mais le joueur l'a fermement nié.
Il est actuellement difficile d'estimer avec précision l'ampleur des interdictions sur les réseaux sociaux, mais certains acteurs chinois ont déclaré qu'au moins 150 utilisateurs nationaux de Xiaohongshu ont signalé que les fonctions du réseau étaient bloquées. Dans le même temps, des utilisateurs d’Amérique du Nord et d’Europe ont également signalé le même problème.
Il y a des spéculations selon lesquelles cette interdiction pourrait être liée à la répression menée par Nintendo contre les cartes flash MIG Flash. Après la mise à jour du micrologiciel de l'appareil en juin 2025, il a pu exécuter des jeux Switch piratés sur Switch2, et Nintendo a interdit par lots les consoles associées pour cette raison. Cependant, cette série d'interdictions cible un grand nombre d'utilisateurs qui ont acheté des machines par le biais de canaux formels et ont utilisé des cassettes authentiques, ce qui est évidemment différent de la situation passée.
Dès le matin du 7 septembre, heure de Pékin, plusieurs utilisateurs de Reddit ont informé que leur Switch2 avait été débloqué avec succès. Le service client de Nintendo a répondu que l'interdiction était causée par une erreur côté serveur et non par une violation de l'utilisateur. Les travaux de déblocage sont toujours en cours, mais aucune annonce officielle n'a été faite pour expliquer pleinement la cause de l'incident et l'ampleur de l'impact.
Il convient de noter que cette interdiction est basée sur le code d'identification du matériel et ne peut être contournée même si le compte est modifié. S'il n'est pas débloqué, les joueurs concernés ne pourront pas retélécharger le contenu numérique acheté ou installer les jeux Game-Key Cards, ce qui entraînera des pertes réelles plus importantes.
Pour l'instant, Nintendo n'a pas publié de déclaration officielle sur cet incident d'interdiction erronée à grande échelle.
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