Résumé :
Selon Reuters, le PDG d'Apple, John Ternus, a déclaré lundi dans une interview après l'annonce du rapport financier qu'Apple n'était actuellement pas en mesure de répondre à la demande du marché pour l'iPhone Duo et qu'il n'y avait pas de calendrier pour savoir quand il serait en mesure de rattraper la demande.
"Pour l'instant, l'iPhone Duo est toujours soumis à des contraintes d'approvisionnement. La montée en puissance de la capacité se déroule bien et nous travaillons dur pour le livrer au plus grand nombre de clients possible, mais pour le moment, nous ne pouvons pas prédire lorsque l'offre et la demande seront équilibrées.
Ternus a également parlé du problème de fissuration de l'écran de l'iPhone Duo. Il a déclaré que seul un "très faible pourcentage" des iPhone Duo a été retourné en raison de problèmes d'affichage, et Apple remplaçait ces téléphones pour les utilisateurs.
Les consommateurs qui passent actuellement des commandes d'iPhone Duo devraient attendre jusqu'en janvier de l'année prochaine pour recevoir les marchandises. Les magasins de détail Apple ont également très peu de stock disponible pour la réservation en ligne.
La semaine dernière, Apple a déclaré avoir remarqué des problèmes avec. les écrans internes de certains appareils iPhone Duo et a recommandé aux consommateurs rencontrant des problèmes connexes de contacter AppleCare pour un remplacement.
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