Résumé :
L'agence britannique Reuters a rapporté le 21 octobre, heure locale, que le PDG d'eBay avait annoncé dans un mémorandum interne qu'il licencierait 9 % de ses employés à l'échelle mondiale, ce qui concernerait environ 1 000 postes. Selon d'autres informations, eBay Chine a lancé cette semaine un nouveau plan d'ajustement du personnel. La proportion de licenciements dans les principaux bureaux de Shanghai et d'autres régions de Chine pourrait avoir atteint 80 %. De nombreux employés ont commencé à rechercher de nouvelles opportunités d’emploi via les plateformes de recrutement.
Le 22, la personne responsable d'eBay a répondu à Blue Whale News, affirmant que la société avait procédé hier à des ajustements de personnel à l'échelle mondiale et que la Chine en faisait partie. Cependant, la déclaration en ligne selon laquelle « 80 % des licenciements en Chine » n'est que spéculation. Le PDG d’eBay a annoncé que les derniers ajustements de personnel affecteront environ 9 % des employés dans le monde.
Le responsable a déclaré qu'il y avait beaucoup d'informations pertinentes sur Internet, mais ce qui est sûr, c'est qu'eBay n'a pas fermé son centre de R&D chinois, ni ne s'est retiré du marché chinois. À l'heure actuelle, les activités connexes pour les vendeurs progressent régulièrement et l'événement annuel des vendeurs de pièces automobiles aura lieu en décembre.
Les données Qichacha montrent qu'en 2025, le nombre d'employés de Shanghai Yibei Network Information Services Co., Ltd. sera de 118, le nombre d'employés de Yibei Software Engineering (Shanghai) Co., Ltd. sera de 611 et le nombre d'employés de Yibei Management (Shanghai) Co., Ltd. sera de 87. SignalHire estime que la taille du centre de R&D d'eBay en Chine est d'environ 500 à 1 000 personnes.
La relation entre eBay et le marché chinois remonte à 1999. À cette époque, Shao Yibo et Tan Haiyin, tous deux diplômés de la Harvard Business School, fondaient eBay à Shanghai et devenaient l'une des premières plateformes de commerce électronique C2C (consommateur à consommateur) en Chine. En 2002, la société américaine eBay a investi 30 millions de dollars dans eBay et a commencé à pénétrer le marché chinois.
En 2003, eBay a dépensé 150 millions de dollars supplémentaires pour acquérir la totalité des actions restantes d'eBay, et eBay a changé son nom pour "eBay eBay". À cette époque, sa part sur le marché intérieur C2C était proche de 80 à 90 % et elle occupait une position de leader absolu. Cependant, après la mise en ligne de Taobao en 2003, la part de marché d'eBay a diminué jusqu'à ce qu'elle annonce en 2006 son retrait des opérations C2C directes en Chine continentale.
Après avoir abandonné le marché C2C local en Chine, eBay a découvert qu'un grand nombre de vendeurs étrangers en Chine vendaient des marchandises à l'étranger via la plateforme. En conséquence, eBay a complètement évolué vers le positionnement du « commerce électronique d'exportation transfrontalier de la Chine » pour connecter les vendeurs chinois et les acheteurs étrangers.
Cependant, à mesure que la chaîne industrielle mondiale du commerce électronique devient de plus en plus complète, eBay perd progressivement du terrain face à la concurrence des plateformes de commerce électronique telles qu'Amazon en raison de son manque d'infrastructures telles que des systèmes logistiques.
Ces dernières années, eBay a licencié des employés à plusieurs reprises dans le monde. En février 2023, environ 500 personnes ont été licenciées ; en janvier 2024, environ 1 000 personnes ont été licenciées ; en février de cette année, l'entreprise a licencié 6,5 % supplémentaires. Selon son dernier rapport annuel, l'entreprise comptait 12 300 salariés fin 2025.
Le 21 octobre de cette année, eBay a annoncé dans une note interne qu'elle allait licencier environ 9 % de ses employés dans le monde, ce qui impliquerait environ 1 000 emplois. En calculant les deux vagues de licenciements depuis cette année, la taille globale des effectifs a été réduite d'environ 15 %.
Cependant, les revenus d'eBay ont augmenté au cours des derniers trimestres. Au deuxième trimestre 2026, le volume total de marchandises (GMV) de la société a atteint 22,4 milliards de dollars américains, le chiffre d'affaires s'est élevé à 3,13 milliards de dollars américains et le bénéfice par action non-GAAP s'est élevé à 1,60 dollars américains, tous deux dépassant les attentes du marché.
Depuis cette année, le cours de l'action eBay est comparé à l'indice S&P 500. Graphique Reuters
Certains analystes ont souligné qu'eBay continue de réduire ses effectifs malgré des performances acceptables. L’un de ses principaux objectifs est de recentrer les ressources sur l’intelligence artificielle (IA) et les entreprises à plus fort potentiel de croissance.
Plus tôt cette année, eBay a acquis la plateforme de mode d'occasion Depop pour 1,2 milliard de dollars. Les utilisateurs cibles de la plateforme sont principalement les consommateurs de la génération Z. Cette acquisition étend non seulement son influence auprès des jeunes consommateurs, mais consolide également la position d'eBay sur le marché en pleine croissance du commerce de biens d'occasion.
La direction d'EBay s'attend à ce que Depop réduise la marge bénéficiaire de l'entreprise d'environ 2 points de pourcentage à court terme, mais il devrait contribuer aux bénéfices à partir de 2028.
Dans le même temps, eBay prévoit d'augmenter ses investissements dans l'IA et de concentrer ses ressources sur des catégories principales telles que les objets de collection et la mode, ainsi que sur les services d'achats en streaming en direct tels qu'eBay Live.
En août, eBay a relevé ses prévisions de performances pour l'ensemble de l'année et prévoit de publier son dernier rapport financier trimestriel la semaine prochaine.
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