Résumé :
La police suédoise a récemment lancé une campagne publicitaire anti-fraude à l'échelle nationale et a invité un certain nombre de personnalités suédoises connues à y participer, délivrant ainsi un message assez spécial au public : n'ayez pas peur d'être « impoli » face aux fraudeurs. Raccrochez le téléphone lorsque vous en avez besoin, fermez la porte lorsque le moment est venu et laissez même les escrocs partir si nécessaire.
La police suédoise a déclaré que les pertes économiques causées par les délits de fraude dans le pays en 2026 ont atteint 5,7 milliards de couronnes suédoises, soit environ 575 millions de dollars américains. Les personnes âgées sont particulièrement vulnérables aux escroqueries, c'est pourquoi cette campagne cible spécifiquement ce groupe. Parmi eux, l'actrice suédoise Suzanne Reuter, âgée de 74 ans, a participé à la promotion. Elle a déclaré que les gens de sa génération ont appris depuis l'enfance à toujours être polis, amicaux et prêts à aider les autres, mais que les escrocs profiteront de ces habitudes. Les gens devraient donc être plus sceptiques et vigilants face à des situations suspectes. Elle pense que ce n'est pas impoli, mais pour se protéger.
Le type d'escroquerie le plus courant dont sont victimes les personnes de plus de 60 ans en Suède concerne les appels téléphoniques. Les fraudeurs commencent souvent par envoyer un message texte, se faisant passer pour une agence gouvernementale, une entreprise, une banque ou une autre organisation, et laissent un numéro de téléphone dans le message texte que le destinataire pourra appeler pour obtenir de l'aide ou en savoir plus sur la situation.
Une fois que la victime appelle, l'escroc lui parle souvent selon des mots préparés. En instaurant la confiance, en créant des tensions et en insistant constamment sur l’urgence de l’affaire, l’escroc fera perdre son sang-froid à la victime et la poussera à agir rapidement. Certaines escroqueries prétendent même que la victime est impliquée dans un crime ou que son compte bancaire est attaqué, et demandent à la victime de transférer immédiatement les fonds vers un autre compte pour « protéger » l'argent.
Cette campagne publicitaire de la police suédoise rappelle spécifiquement au public que tant qu'il sent que quelque chose ne va pas pendant l'appel, il peut raccrocher sans hésitation. Le public n’est pas obligé de continuer à parler à l’autre personne par simple politesse, ni à craindre que raccrocher puisse paraître impoli.
Un autre type d'escroquerie qui a fait l'objet de sérieux avertissements de la part de la police est celui des escroqueries de porte-à-porte impliquant des personnes se faisant passer pour des policiers. Les criminels peuvent se présenter au domicile de la victime vêtus d'uniformes de policiers, inventer diverses excuses et finalement exiger de la victime qu'elle lui remette des cartes bancaires, de l'argent liquide, de l'or ou d'autres objets de valeur. Une fois ces biens livrés, ils sont souvent irrécupérables.
Robert Ermann, chef des opérations nationales de la police suédoise, a déclaré que la vraie police ne demanderait pas aux habitants de remettre leurs effets personnels et laisserait la police garder les soi-disant « articles de sécurité » en leur nom. Par conséquent, chaque fois qu'il y a le moindre doute sur l'identité ou les affirmations de la personne qui se présente à la porte, les résidents doivent immédiatement fermer la porte plutôt que de continuer à écouter les explications de l'autre partie par politesse.
La police a également souligné que le préjudice causé par ce type de fraude ne se limite pas aux pertes financières des victimes elles-mêmes. L’argent liquide, l’or et d’autres objets de valeur remis par les fraudeurs sont parfois utilisés par des gangs criminels pour financer d’autres crimes plus graves.
Le concept de base de la campagne suédoise est donc très simple : il est bien sûr acceptable d'être poli lorsqu'on a affaire à des gens normaux, mais il n'est pas nécessaire de prendre des risques pour adhérer à l'étiquette sociale ordinaire lorsqu'on a affaire à des fraudeurs présumés. Refuser de répondre, raccrocher, fermer la porte et demander à l'autre personne de partir sont tous des actes raisonnables d'autoprotection.
Des problèmes similaires ne sont pas propres à la Suède. Les données du FBI montrent qu'en 2025, les pertes liées à la fraude parmi les adultes âgés de 60 ans et plus aux États-Unis ont atteint 7,75 milliards de dollars, impliquant un total de 201 266 plaintes, soit une augmentation de 59 % par rapport à 2024. Parmi elles, la fraude à l'investissement, la fraude au support technique et la fraude émotionnelle dite du « meurtre de porcs » ont causé des pertes économiques particulièrement graves, avec plus de 12 000 victimes signalant une perte unique de plus de 100 000 $.
La Federal Trade Commission des États-Unis a déjà souligné que même si les personnes âgées sont moins susceptibles que les jeunes de signaler de manière proactive avoir été victimes d'une arnaque, une fois qu'elles sont victimes d'une arnaque, la perte financière moyenne est souvent plus élevée. Cependant, ces statistiques n’incluent que les cas qui ont été signalés aux agences compétentes, de sorte que les pertes économiques réelles sont probablement bien supérieures aux statistiques officielles.
La police suédoise espère que grâce à cette propagande apparemment contre-intuitive, le public se rendra compte que dans les scénarios de fraude, la « politesse » peut en réalité devenir une faiblesse que les criminels peuvent exploiter. Face à des appels téléphoniques étranges, des SMS suspects et des soi-disant employés qui se présentent soudainement à votre porte, il est souvent plus important d'arrêter la communication à temps et de refuser d'agir conformément à la demande de l'autre partie que d'essayer de maintenir la soi-disant politesse.
Commentaires