Le 11 octobre, selon les médias étrangers, Ganesh Kumar Bangah, président de la Commission malaisienne du commerce électronique, a déclaré que l'interdiction du commerce électronique sur TikTok causerait de graves dommages aux petites, moyennes et micro-entreprises, aux créateurs de courtes vidéos et aux praticiens du commerce électronique.
Ganesh Kumar Bangah, président du Conseil malaisien du commerce électronique
Début octobre, on a appris que le gouvernement malaisien révisait une politique visant à interdire les entreprises de commerce électronique sur TikTok. Cette déclaration de Ganesh Kumar Bangah est sans aucun doute un coup de pouce pour les petites et moyennes entreprises en Malaisie. L’interdiction potentielle de la Malaisie est un microcosme des revers continus du commerce électronique TikTok en Asie du Sud-Est au cours du mois dernier.
Le 27 septembre, l’Indonésie a émis sa première interdiction, obligeant TikTok à séparer ses fonctions de médias sociaux et de commerce électronique, ce qui signifie que l’activité de commerce électronique de TikTok, TikTok Shop, ne sera plus en mesure de servir les utilisateurs indonésiens. Dès l’annonce de l’interdiction, de nombreuses petites, moyennes et micro-entreprises locales s’y sont fermement opposées. Les données montrent que TikTokShop se développe en Indonésie depuis plus de deux ans et qu'il y a plus de 6 millions de commerçants locaux actifs sur la plateforme. Certaines entreprises ont déclaré sans ambages que l'interdiction imposée par le gouvernement leur avait coupé les moyens de subsistance.
Il convient de noter qu’après l’Indonésie, de nombreux pays d’Asie du Sud-Est donnent également suite aux enquêtes sur TikTok. Selon les médias étrangers, le Vietnam a achevé une enquête de près de cinq mois sur TikTok. Les résultats de l’enquête ont montré que TikTok a violé de nombreuses réglementations liées au commerce électronique et à d’autres sujets. Le Vietnam a demandé à TikTok d’effectuer les rectifications dans les 30 jours.
Le commerce électronique TikTok s’est malheureusement retiré d’Indonésie, ce qui a soulagé de nombreuses plateformes de commerce électronique en Asie du Sud-Est. Actuellement, dans cette région, Shopee, Lazada et les plateformes locales indonésiennes Tokopedia, Bukalapak, etc. ont formé une compétition multi-puissances pour l’hégémonie. Une fois le commerce électronique TikTok supprimé, ces plateformes pourraient en bénéficier à court terme.
Ganesh Kumar Bangah a déclaré que si la Malaisie suit l’Indonésie et interdit le commerce électronique sur TikTok, cela restreindra également de manière invisible le développement des entreprises locales. On sait que près de 80% des entreprises malaisiennes sont des petites, moyennes et microentreprises. Pour de nombreux commerçants, TikTok constitue un canal de vente important.
Ganesh Kumar Bangah a également affirmé l'énorme influence du « commerce électronique social » de TikTok. Il estime que le commerce électronique TikTok permet aux entreprises et aux créateurs de contenu de se connecter directement avec les consommateurs et favorise le développement de l'industrie du commerce électronique. Le « commerce social » est l’une des innovations les plus importantes dans le domaine du commerce électronique des dernières décennies, comparable à la vague de changements déclenchée par la plateforme de commerce électronique américaine Ebay il y a plusieurs décennies.
Auparavant, Fami, le ministre des Communications et du Numérique de Malaisie, avait déclaré que certaines personnes lui avaient posé la question et craignaient que le gouvernement local ne suive l'exemple de l'Indonésie et interdise le commerce électronique TikTok. À cet égard, il a déclaré qu'il étudierait les raisons de l'interdiction indonésienne, formulerait des mesures appropriées contre TikTok et négocierait avec les personnes concernées dans TikTok dans un avenir proche.