SimplePractice, une société qui fournit une plate-forme de télémédecine, avertit les patients de la nouvelle fonctionnalité VideoReactions d'Apple, qui pourrait permettre aux gens d'ajouter par inadvertance des émojis cardiaques ou des feux d'artifice virtuels aux appels vidéo de télémédecine. Maladroit.
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Comme Matt Haughey l'a écrit dans un article sur Mastodon - il a déclaré qu'il avait un ami qui avait vu des feux d'artifice lors d'un appel thérapeutique lorsqu'il avait levé le pouce en réponse à la question d'un thérapeute - SimplePractice informe les patients que les appareils Apple "peuvent afficher des émojis pendant les appels vidéo" et que SimplePractice n'a aucun contrôle sur ces paramètres.
SimplePractice a discuté de ces réactions dans sa FAQ et fournit des instructions sur la façon de désactiver les réactions sur iOS et macOS.
VideoReactions est une nouvelle fonctionnalité majeure d'iOS17 et de macOS Sonoma officiellement publiée par Apple en septembre. Lorsque les réactions sont activées (elles sont activées par défaut), les utilisateurs peuvent utiliser des gestes pour faire apparaître certains emojis et animations. Par exemple, créer une forme de cœur fera apparaître une forme de cœur, tandis que lever le pouce déclenchera un feu d'artifice virtuel, et il existe actuellement huit réactions possibles qui peuvent être activées avec vos mains.
En théorie, ces réactions constituent un moyen utile d’ajouter du contenu supplémentaire à vos appels vidéo. Mais dans certains cas (comme la vidéothérapie ou un appel contentieux important), aucune des parties à l’appel ne souhaite voir ces réactions. Ces réactions utilisent toutes des gestes relativement courants, tels qu'un pouce levé, un pouce baissé et deux signes de paix, qui produisent tous des réponses différentes. Il est donc facile de comprendre comment les gens pourraient accidentellement activer ces réponses. Et comme ces réactions sont activées par défaut, les utilisateurs peuvent finir par les déclencher sans même le savoir.
Si vous souhaitez désactiver les réactions basées sur les gestes, voici comment les désactiver. Sur iOS, ouvrez l'application FaceTime, entrez dans le Centre de contrôle (sur iPhone FaceID, faites glisser votre doigt depuis le coin supérieur droit et sur iPhone TouchID, faites glisser votre doigt depuis le bas de l'écran), appuyez sur l'option « Effets vidéo » dans le Centre de contrôle, puis appuyez sur « Réactions ». Sur macOS Sonoma, ouvrez l'application FaceTime, appuyez sur l'icône FaceTime dans la barre de menu, puis appuyez sur « Réactions ».