Récemment,L'étude DeskTime montre que ChatGPT est l'outil d'intelligence artificielle le plus utilisé sur le lieu de travail mondial et que son taux d'adoption continue de croître.L’étude a porté sur 97 entreprises et 2 385 salariés, et s’est étalée de janvier 2023 à décembre 2024. Les résultats montrent :En décembre 2024, 75,9 % des bureaux dans le monde avaient intégré ChatGPT dans leurs flux de travail, l'Inde ayant le taux d'adoption le plus élevé avec 92 %.
En revanche, aux États-Unis, l’adoption passera de 68 % en 2023 à 72 % en 2024, soit légèrement en dessous de la moyenne mondiale, mais la fréquence d’utilisation a considérablement augmenté, avec 42,6 % des salariés déclarant une fréquence d’utilisation plus élevée.
En outre, le taux d'adoption de ChatGPT par les employés américains individuels a également augmenté, passant de 17 % en 2023 à 28,3 % en 2024.
L'étude a également révélé que 75 % des bureaux américains utilisent des outils d'IA, notamment ChatGPT, en 2024, soit une légère baisse par rapport aux 76 % de l'année précédente.
Cependant, le taux d’adoption de l’IA a montré une tendance fluctuante, tombant à 63 % en janvier 2024 et remontant à 81 % en octobre. Ce changement peut être lié aux tendances du travail saisonnier, aux politiques de l'entreprise ou à des changements d'attitude à l'égard de l'automatisation.