Selon un précédent rapport du Financial Times, les utilisateurs de Temu dans l'UE sont confrontés à un « risque élevé » de produits illégaux lorsqu'ils font leurs achats sur la plateforme. Enquête préliminaire de la Commission européenne sur la plateformerésultatIl montre que les jouets pour bébés, petits appareils électroniques et autres produits présents sur la plateforme Temu sont considérés comme contrefaits, dangereux ou « non conformes ».
L'année dernière, l'Union européenne a désigné Temu comme une « très grande plateforme en ligne » en vertu de la loi sur les services numériques (DSA), qui exige que les plateformes en ligne soient responsables de l'hébergement de biens, services et contenus illégaux. L'UE a ensuite lancé une enquête sur Temu, craignant qu'elle n'en fasse pas assez pour empêcher les produits illégaux d'entrer sur son marché à prix ultra bas.
Temu a désormais l'opportunité de répondre aux conclusions de l'UE. Si l’UE détermine finalement que Temu a enfreint ses règles, la plateforme pourrait se voir infliger des amendes pouvant atteindre 6 % de son chiffre d’affaires annuel mondial.
La Commission européenne a déclaré qu'elle continuerait à enquêter sur d'autres violations présumées de Temu, notamment sur ses "caractéristiques de conception addictives, la transparence du système de recommandation et l'accès aux données par les chercheurs".