Le support officiel de Windows 10 prendra fin en octobre et le programme Extended Security Support (ESU) de Microsoft est également en cours de déploiement auprès des utilisateurs pour les aider à continuer de recevoir des mises à jour de sécurité.Cependant, ce plan n'est pas ouvert à tous les utilisateurs et il est explicitement interdit aux utilisateurs de certains pays ou régions d'obtenir des licences ESU.
Conformément aux politiques pertinentes du gouvernement américain, il est interdit aux utilisateurs de certains pays ou régions d'accéder ou d'obtenir des licences ESU. Initialement, Microsoft limitait l'acquisition de licences ESU dans des pays tels que : la Biélorussie, la Russie, la Corée du Nord, Cuba, l'Iran, la Syrie, le Venezuela et l'Ukraine.
Récemment, Microsoft a mis à jour les restrictions régionales pour supprimer l'Ukraine mais ajouter le Liban.Les pays et régions actuellement restreints comprennent : le Liban, la Biélorussie, la Russie, la Corée du Nord, Cuba, l'Iran, la Syrie et le Venezuela.
Les utilisateurs de ces pays ou régions restreints ne peuvent pas obtenir de licences ESU par les canaux normaux, mais ils peuvent également obtenir des licences via d'autres outils.
Le programme ESU de Microsoft, conçu pour offrir aux utilisateurs de Windows 10 une année supplémentaire de prise en charge des mises à jour de sécurité, coûte normalement 30 $ par appareil, mais en réalité, il existe plusieurs moyens gratuits pour la plupart des utilisateurs d'obtenir une licence.