Le gouvernement indonésien a révoqué sa suspension de la licence d'exploitation locale de TikTok après que la plateforme de médias sociaux a soumis les données pertinentes au gouvernement. Selon Alexander Sabal, directeur général du ministère indonésien des Communications et des Affaires numériques, TikTok a fourni des données sur la croissance du trafic et les activités de monétisation de TikTok Live du 25 au 30 août 2025.
"Comme les obligations pertinentes ont été remplies, le département a décidé de mettre fin à la suspension de la licence", a déclaré Sabal dans un communiqué samedi soir, ajoutant que les informations pertinentes avaient été soumises par une lettre du 3 octobre. Le 3 octobre, l’Indonésie a également annoncé la suspension de la licence d’exploitation locale de TikTok au motif que TikTok avait violé ses obligations en tant qu’opérateur de système électronique privé. Auparavant, TikTok avait refusé de fournir des données complètes sur l'activité des utilisateurs lors des manifestations du 25 au 30 août de cette année. Ces vagues de protestations ont éclaté après la mort d’un chauffeur-livreur.
TikTok n'a pas immédiatement répondu à une demande de commentaire par SMS en dehors des heures normales de bureau. La société a déclaré vendredi soir qu'elle travaillait avec les autorités indonésiennes compétentes pour résoudre le différend.
Auparavant, TikTok avait informé les autorités indonésiennes dans une lettre du 23 septembre que ses politiques internes l'empêchaient de répondre pleinement aux demandes de données. Les responsables ont déclaré que même si TikTok avait soumis certaines informations, celles-ci ne répondaient pas à toutes les exigences du gouvernement.
Lorsque les manifestations se sont intensifiées le 30 août, TikTok a temporairement suspendu sa fonction de diffusion en direct. Le service a repris après quelques jours, lorsque la situation s'est apaisée et que les tensions se sont apaisées. La suspension de la licence met en évidence les défis réglementaires auxquels est confrontée la plateforme chinoise sur l'un de ses plus grands marchés. L’Indonésie n’a cessé de renforcer sa supervision des réseaux sociaux et des plateformes de commerce électronique ces dernières années.
Pour TikTok, l’Indonésie constitue le marché principal de sa stratégie de développement en Asie du Sud-Est, qu’il s’agisse de la croissance du nombre d’utilisateurs ou de l’expansion du commerce électronique. L’Indonésie est en tête de la contribution mondiale au volume brut des marchandises de TikTok Shop.