Les données Similarweb récemment publiées montrent que l'intelligence artificielle générative n'est plus seulement un « nouveau gadget », mais évolue rapidement pour devenir une partie de l'infrastructure Internet, et son importance se rapproche de celle des réseaux sociaux traditionnels. En septembre 2025, les visites mensuelles des pages Web de divers services d'IA générative ont totalisé environ 7 milliards, soit une augmentation annuelle de 76 %, ce qui est proche du volume des plateformes sociales grand public ; la croissance des applications mobiles est encore plus exagérée, avec un nombre de sessions d'utilisation multiplié par environ 5 et des téléchargements d'applications en hausse de 778 %.
Au cours des 12 derniers mois, le trafic des sites Web liés à l'IA générative a augmenté de 76 %, les visiteurs uniques de 58 % et les téléchargements d'applications de 319 %.
Au milieu de cette vague, ChatGPT occupe toujours fermement le centre du trafic. Le site Web de chatbot d'OpenAI est passé d'environ 19 millions de visites par mois en 2022 à environ 5,9 milliards de visites en septembre 2025. Il est entré dans le top cinq du classement mondial des sites Web, suivant le rythme d'Instagram, qui a reçu environ 6,5 milliards de visites le même mois.
Bien que des concurrents tels que Google Gemini, Anthropic Claude et Perplexity continuent de se joindre à la bataille, ChatGPT contrôle toujours près de 80 % des visites mondiales de sites Web d'IA générative, et il est difficile d'ébranler sa domination à court terme. Du côté mobile américain, l'application ChatGPT compte environ 41,3 millions d'utilisateurs actifs mensuels, dont environ un tiers sont des utilisateurs actifs quotidiens. Cependant, les utilisateurs actifs mensuels de Perplexity et de Microsoft Copilot ne se comptent que par millions, et le taux d'ouverture quotidien est également très faible, ce qui montre que les habitudes d'utilisation sont encore fragmentées.
Cependant, à en juger par les données comportementales, les chatbots n’ont pas encore remplacé les moteurs de recherche traditionnels, mais coexistent en parallèle avec eux. L'analyse de Similarweb montre que sur les quelque 462 millions d'utilisateurs qui ont visité ChatGPT, 95 % utilisent également la recherche Google, avec des utilisateurs qui se chevauchent atteignant 441 millions, ce qui signifie que la plupart des gens basculeront entre l'IA conversationnelle et les moteurs de recherche en fonction de différentes tâches, plutôt que d'une « migration » à sens unique.
De plus, les fonctions d’IA s’intègrent progressivement dans l’écosystème Internet existant : par exemple, le « AI Mode » de Google lancé pour la recherche a rapidement atteint 100 millions de visites aux États-Unis grâce au trafic existant, devenant ainsi l’une des fonctions d’IA générative à la croissance la plus rapide. Cependant, les statistiques montrent que plus de la moitié des utilisateurs n'ont utilisé cette fonction qu'un jour sur deux mois, ce qui indique que le modèle d'utilisation global est toujours orienté vers des besoins exploratoires plutôt que rigides à haute fréquence.
En termes de structure d’utilisateurs, le public de l’IA générative passe des « jouets pour jeunes » à un outil de masse plus large. Bien que les personnes âgées de 18 à 34 ans constituent toujours le principal groupe d'utilisateurs, avec environ 1,9 milliard de personnes, soit 53 % du total des utilisateurs, les utilisateurs dont la croissance est la plus rapide sont les utilisateurs d'âge moyen et les personnes âgées. Les personnes âgées de 45 ans et plus représentent près de 30 % de tous les visiteurs du chatbot, contre environ 20 % il y a un an, les tranches d'âge 45-54 ans et 55 ans et plus atteignant toutes deux environ 14 %, tandis que la part des groupes plus jeunes a légèrement diminué. Cela montre que la popularité de l’IA générative dépasse les barrières d’âge et devient un outil numérique universel à travers les générations. Ses attributs d'infrastructure dans l'acquisition d'informations, l'aide au travail et même la vie quotidienne sont de plus en plus importants.
