Microsoft a récemment introduit un changement majeur dans Windows 11 qui permet à deux applications ou plus d'appeler la caméra en même temps, mettant ainsi fin à la restriction de longue date selon laquelle « une seule application peut occuper la caméra en même temps ». Ce changement est inclus dans la mise à jour facultative Windows 11 KB5089573 publiée en mai 2026 et devrait être déployé pour tous les utilisateurs avec Patch Tuesday en juin 2026.
Dans la version officielle actuelle de Windows 11, le système ne permet pas par défaut à plusieurs applications d'accéder à la caméra en même temps. Par exemple, lorsqu'un utilisateur ouvre successivement Microsoft Teams et Zoom, seule l'application lancée en premier peut obtenir les autorisations de la caméra, et l'application lancée ultérieurement ne pourra pas appeler le flux vidéo de la caméra. Cela signifie également que si un utilisateur tente de s'enregistrer via un logiciel tel qu'OBS tout en utilisant Teams pour une vidéoconférence, OBS ne pourra pas obtenir l'image de la caméra.
Le message d'erreur officiel de Microsoft exige également clairement que les utilisateurs "ferment les autres applications qui utilisent l'appareil photo". Sinon, le système donnera un code d'erreur tel que 0xC00D3704, indiquant que la caméra a été occupée par d'autres programmes. Dans l'exemple donné par l'auteur, lorsque le navigateur accède à l'outil de test de caméra en ligne et appelle la caméra de l'appareil, puis ouvre la propre application « Caméra » du système, cette dernière ne peut pas accéder au matériel de la caméra et des messages d'erreur correspondants apparaissent.
Avec la sortie de KB5089573 (build 26200.8524 et versions ultérieures), cette restriction en place depuis de nombreuses années a finalement été supprimée et un nouveau mode prenant en charge le partage de caméra entre plusieurs applications est désormais disponible pour les utilisateurs. Après avoir activé cette fonction, tant que les performances matérielles et les conditions du pilote sont remplies, plusieurs applications peuvent accéder à la caméra en parallèle en même temps, et il n'est pas nécessaire de fermer fréquemment l'application précédente pour libérer les ressources de la caméra.
Si les utilisateurs constatent que le mode multi-applications ne prend pas effet automatiquement après la mise à jour vers KB5089573, ils doivent activer manuellement cette nouvelle fonctionnalité dans les paramètres. Le chemin fourni par Microsoft est le suivant : Paramètres > Bluetooth et appareils > Appareil photo, sélectionnez l'appareil photo que vous utilisez, faites défiler vers le bas, cliquez sur "Modifier" dans "Paramètres avancés", puis activez le commutateur "Autoriser plusieurs applications à utiliser votre appareil photo".
En plus du mode caméra multi-applications, cette mise à jour apporte également un autre changement important lié à l'expérience de la caméra : une nouvelle fonctionnalité appelée « Caméra de base ». Lorsque Microsoft avait précédemment confirmé qu'il lancerait une mise à jour majeure pour Windows 11, il a déclaré qu'elle se concentrerait sur l'amélioration des performances du système dans de nombreux aspects tels que l'Explorateur de fichiers et Copilot, et améliorerait également la fiabilité des caméras et des appareils audio.
Microsoft a admis que certains utilisateurs seront confrontés au problème de la « disparition » ou de la panne aléatoire des caméras lors de réunions ou d'une utilisation quotidienne, et que les équipements audio (y compris les microphones et les haut-parleurs) ne fonctionnent souvent pas correctement. Microsoft estime que de nombreux problèmes liés à l'appareil photo sont dus aux pilotes du fabricant du périphérique plutôt qu'aux mises à jour Windows elles-mêmes. L'auteur de l'article a également donné un exemple selon lequel la caméra de l'appareil HP Spectre qu'il utilisait avait disparu du système du jour au lendemain. Au début, il soupçonnait que cela était dû à une mise à jour de Windows, mais après avoir réinstallé le pilote de l'appareil photo fourni par HP, il a été confirmé que le problème venait du côté OEM.
Pour aider les utilisateurs à déterminer rapidement l'attribution des erreurs, la fonction « Caméra de base » introduite dans cette mise à jour KB5089573 permet au système de revenir au pilote de base et aux paramètres par défaut de Microsoft pour piloter la caméra lorsqu'un problème survient. Lorsque les utilisateurs activent « Caméra de base » et constatent que la caméra fonctionne normalement dans ce mode, ils peuvent déterminer approximativement que le problème est causé par le pilote OEM ou le logiciel qui l'accompagne, plutôt que par une erreur grave dans le système Windows lui-même ou par un matériel complètement endommagé.
Le rapport souligne que le mode caméra multi-applications et la fonction « caméra de base » seront progressivement proposés aux utilisateurs, accompagnés de plusieurs autres améliorations, notamment une méthode de dénomination des dossiers utilisateur plus compréhensible pendant le processus d'installation et une option « profil à faible latence » axée sur les performances. Parmi eux, le nouveau schéma de dénomination des dossiers utilisateur est conçu pour résoudre le problème des noms de répertoire utilisateur illisibles à 5 lettres générés par défaut lors des installations de Windows 11 dans le passé, tandis que le « profil à faible latence » peut optimiser la vitesse de réponse du processeur sur certains appareils et améliorer la fluidité du système.
Dans l'ensemble, Microsoft améliore systématiquement l'expérience Windows 11 dans les scénarios d'utilisation à haute fréquence tels que la vidéoconférence et la création de contenu grâce à cette mise à jour. L'ouverture du mode caméra multi-applications devrait profiter aux utilisateurs professionnels et ordinaires qui ont besoin d'enregistrer, de diffuser en direct et de vidéoconférence en même temps, tandis que la fonction « caméra de base » offre un chemin plus intuitif pour le dépannage, aidant à distinguer si le problème est causé par des mises à jour du système ou par les pilotes du fabricant du matériel.