Résumé :
OpenAI a publié une série de nouvelles fonctionnalités lors de la récente conférence des développeurs Dev Day. Individuellement, ces fonctions impliquent des plug-ins, des agents d'IA, l'intégration d'applications, l'authentification d'identité et le marché des logiciels d'entreprise, mais vues ensemble, nous pouvons voir qu'OpenAI promeut un modèle de distribution de logiciels complètement différent de l'App Store traditionnel : les utilisateurs ne recherchent plus d'abord les applications, puis n'ouvrent plus les applications pour effectuer des tâches, mais indiquent directement à ChatGPT ce qu'ils veulent faire, et l'IA décide quelle application doit être appelée et termine le travail dans l'interface de conversation.
Le modèle logiciel traditionnel est « piloté par les applications ». Si les utilisateurs souhaitent concevoir des images, ils ouvrent Photoshop ou Figma ; s'ils souhaitent gérer des projets, ils ouvrent le logiciel de gestion de projet correspondant ; s'ils souhaitent planifier des réunions, ils doivent accéder au calendrier ou à l'application de conférence. Les magasins d'applications d'Apple et de Google sont construits sur ce modèle, dans lequel les utilisateurs découvrent, téléchargent et installent d'abord des applications, puis utilisent les fonctions fournies par les applications.
OpenAI tente d'inverser ce processus.
Selon le plan annoncé par OpenAI, ChatGPT deviendra l'entrée principale pour la découverte et l'exploitation des applications. Lorsqu'un utilisateur demande une tâche dans une conversation et que le système détermine qu'une application tierce peut aider à accomplir la tâche, ChatGPT peut directement recommander des applications associées. Une fois que l'utilisateur confirme la connexion, il peut utiliser l'application depuis ChatGPT sans quitter la conversation en cours.
L'un des principaux changements de cette époque est l'expansion du système de plug-in ChatGPT. Les développeurs peuvent désormais créer des expériences d'application plus complètes plutôt que de simplement demander à ChatGPT d'appeler une API. Les applications tierces peuvent avoir leurs propres entrées dans la barre latérale ChatGPT et peuvent également fournir des panneaux interactifs, permettant aux utilisateurs d'exploiter directement des fonctions qui nécessitent à l'origine des sites Web indépendants ou des applications indépendantes pendant le processus de discussion.
Par exemple, un logiciel de conception peut fournir directement une interface de modification de conception dans ChatGPT. Les utilisateurs peuvent laisser l'IA comprendre leurs besoins, puis effectuer des modifications spécifiques via l'application ; les outils de développement peuvent également devenir des outils d’arrière-plan appelés lorsque les agents IA effectuent des tâches.
Les cas affichés par OpenAI incluent des outils de conception tels que Figma et Adobe. Les utilisateurs peuvent travailler sur des projets existants lors d'une conversation ChatGPT ou invoquer directement une fonctionnalité qui devait auparavant être ouverte dans un logiciel autonome.
OpenAI lui-même a également démontré comment utiliser une application de conférence. Les utilisateurs peuvent demander à l'application de lire les réunions à venir dans le calendrier et utiliser l'IA pour enregistrer automatiquement le contenu de la réunion et générer un résumé et des actions de suivi après la réunion. L'ensemble du processus ne nécessite plus aux utilisateurs de basculer entre plusieurs applications.
Cela signifie que ChatGPT passe progressivement d'une « fenêtre de discussion » à une couche d'exploitation logicielle. Les applications traditionnelles existent toujours, mais la façon dont les utilisateurs interagissent avec elles peut changer : les applications sont chargées de fournir des fonctionnalités spécifiques, tandis que ChatGPT est chargé de comprendre les intentions des utilisateurs, de sélectionner les outils et de coordonner le travail entre les différentes applications.
OpenAI a également lancé le système d'identité « Connectez-vous avec ChatGPT ». Les utilisateurs peuvent utiliser leur identité ChatGPT pour se connecter à des applications tierces prenant en charge cette fonction, et en même temps apporter leur quota d'utilisation de l'IA existant à ces applications.
Le premier groupe de partenaires comprend Devin, Notion, Vercel, T3, OpenClaw et Dactyl de Cognition, etc. Au total, 16 entreprises ont participé au plan initial, et OpenAI a déclaré qu'elle continuerait à élargir la portée de sa coopération à l'avenir.
Ce système d'identité résout en fait un problème important dans l'écosystème des applications d'IA. Dans le passé, lorsque les utilisateurs utilisaient des applications d’IA tierces, ils devaient souvent créer des comptes distincts, configurer des modèles et acheter des quotas. Désormais, OpenAI espère faire de ChatGPT un portail commun d’identité et de capacités d’IA pour ces applications d’IA.
OpenAI a également élargi le rôle des sites ChatGPT. Les sites Web légers créés par les utilisateurs utilisant ChatGPT peuvent héberger ces applications tierces et permettre à d'autres d'y accéder. Lorsque des collègues ouvrent une telle page, ils peuvent utiliser leurs propres comptes, données et autorisations plutôt que ceux du créateur du partage.
Cela fait que les sites Web générés par ChatGPT se transforment progressivement de « pages Web uniques générées par l'IA » en petites plates-formes logicielles pouvant être utilisées par plusieurs personnes.
Dans le même temps, OpenAI met en place son propre système d'examen des candidatures. Une fois que les développeurs ont soumis un plug-in, ils peuvent suivre la progression de la révision, afficher les problèmes qui doivent être modifiés et demander une révision manuelle si nécessaire. Les développeurs peuvent également mettre à jour les outils du plug-in sans avoir à soumettre à nouveau l'intégralité de l'application à partir de zéro à chaque fois.
Ce mécanisme est en fait très similaire au processus de révision de l'App Store d'Apple, sauf que l'objet de révision est passé des applications mobiles traditionnelles aux applications natives d'IA qui peuvent s'exécuter dans ChatGPT.
OpenAI a également annoncé le lancement d'un marché d'applications d'entreprise. Il existe déjà plus de 30 partenaires sur le premier lot de marchés, dont Adobe, Figma, Sierra, Decagon, HubSpot, Salesforce, ServiceNow, Harvey, Legora, Palo Alto Networks, CrowdStrike et Baseten, etc.
Les entreprises clientes éligibles peuvent utiliser une partie de leur budget déjà engagé dans OpenAI pour acheter des logiciels partenaires approuvés. De cette manière, OpenAI espère non seulement devenir un fournisseur d’outils d’IA, mais commence également à essayer de devenir une plateforme de distribution de logiciels d’entreprise.
Mais ce qui pourrait vraiment changer le modèle traditionnel de l'App Store est l'agent IA dont OpenAI fait la promotion en même temps.
Dots, l'agent intelligent d'IA autonome lancé cette fois par OpenAI, peut disposer de son propre ordinateur et navigateur cloud, et peut accéder aux applications connectées par les utilisateurs. L'utilisateur n'a pas besoin de juger d'abord « Quelle application dois-je utiliser ? » mais indique directement à l'IA quelle tâche il souhaite accomplir, et l'agent décide ensuite quels outils doivent être appelés.
Par exemple, dans le passé, si un utilisateur souhaitait créer un site Web, il pouvait d'abord ouvrir l'éditeur de code, puis utiliser l'outil de conception, puis accéder à GitHub et enfin utiliser la plateforme de déploiement. En mode agent, l'utilisateur n'a qu'à indiquer à l'IA ce qu'il souhaite accomplir, et l'agent peut décider lui-même quelles applications doivent être appelées.
OpenAI a déclaré que Dots a pu connecter plus de 4 000 applications dans son écosystème.
Cela transfère en fait la partie « sélection d'applications » de l'App Store traditionnel vers l'IA.
Dans le passé, les magasins d'applications d'Apple et de Google aidaient les utilisateurs à trouver des applications via la recherche, la classification, les classements et les recommandations. mais en mode agent IA, les utilisateurs peuvent même ne pas savoir quelle application a finalement été utilisée. L'utilisateur propose uniquement un objectif et l'IA décide de l'outil en fonction de la tâche.
OpenAI espère également donner à Dots un certain degré d'initiative. Par exemple, un agent pourrait détecter des problèmes dans un projet sans que l'utilisateur ne le demande explicitement, ou rappeler à l'utilisateur d'accomplir une tâche précédemment oubliée. Cependant, de telles opérations proactives nécessitent toujours l’autorisation de l’utilisateur.
OpenAI a déclaré que Dots peut utiliser des applications connectées en arrière-plan pour mener ce qu'on appelle des « recherches actives », mais à ce stade, il utilise principalement une méthode en lecture seule. Lorsqu’il s’agit de modifications, d’envois ou d’autres opérations ayant un impact réel, l’utilisateur a toujours le contrôle.
Si ce modèle arrive à maturité, la structure économique de l'App Store traditionnel pourrait également être affectée.
Dans le passé, les développeurs de logiciels devaient travailler dur pour inciter les utilisateurs à accéder à l'App Store, à rechercher leurs applications, à les télécharger et à les utiliser pendant une longue période. À l’avenir, les développeurs pourraient d’abord s’assurer que leurs logiciels peuvent être reconnus et appelés par les agents IA. Les utilisateurs peuvent même ne pas réaliser quelle application spécifique ils utilisent.
Par exemple, une entreprise peut continuer à vendre des services d'abonnement sur son site Web. Une fois l'achat terminé, l'utilisateur peut connecter le compte à ChatGPT ou Codex et laisser l'agent IA utiliser le service au nom de l'utilisateur.
Cependant, OpenAI n'a pas encore annoncé de système complet de paiement et de partage similaire à l'App Store d'Apple. En d’autres termes, à ce stade, OpenAI résout principalement les problèmes de découverte, de distribution, d’authentification d’identité et d’invocation d’applications. Il n'a pas été clairement annoncé qu'OpenAI facturerait uniformément les frais des logiciels tiers, puis les partagerait avec les développeurs selon un modèle similaire à celui de l'App Store.
C'est également une différence importante entre le nouvel écosystème actuel et les magasins d'applications traditionnels.
D'un point de vue technique, ce qu'OpenAI essaie réellement de changer n'est pas "l'endroit où l'application est placée", mais l'interaction entre le logiciel et les personnes.
Le modèle traditionnel est « Humain → Application → Fonction », et les utilisateurs doivent savoir de quel logiciel ils ont besoin ; tandis que le modèle d'agent IA devient progressivement « Humain → IA → Applications multiples → Résultats des tâches ». Dans ce dernier modèle, le logiciel lui-même devient de plus en plus un outil auquel l’IA peut faire appel, plutôt qu’une destination que l’utilisateur doit physiquement exploiter.
Cela peut expliquer pourquoi OpenAI promeut cette fois simultanément les plug-ins d'application, les identités ChatGPT, les marchés d'applications d'entreprise et les agents Dots. Ce ne sont pas des produits complètement indépendants, mais ils construisent conjointement un nouvel écosystème logiciel : ChatGPT est responsable de la compréhension des exigences, les agents sont responsables de l'exécution des tâches, les applications tierces fournissent des capacités professionnelles et les développeurs obtiennent des utilisateurs via ce nouveau portail d'IA.
Si ce modèle finit par devenir courant, lorsque les utilisateurs allumeront à l'avenir leur ordinateur ou leur téléphone portable, la première chose qu'ils ouvriront ne sera peut-être plus une application spécifique, mais un portail d'IA. Quant à savoir quel logiciel accomplit la tâche, cela peut devenir un problème dont les utilisateurs n'ont pas du tout besoin de se soucier.
Il s'agit également du changement le plus remarquable derrière les nombreuses mises à jour de produits d'OpenAI lors du Dev Day : il ne s'agit pas simplement d'ajouter quelques plug-ins à ChatGPT, mais d'essayer de transformer davantage ChatGPT d'un "outil d'utilisation des applications" en une "plate-forme qui détermine quelles applications les utilisateurs utilisent". À mesure que l'entrée de la distribution de logiciels passera progressivement de l'App Store aux agents d'IA, le modèle écologique des applications établi par Apple et Google depuis longtemps sera également confronté à un nouveau mode de concurrence.
Commentaires