Amazon a créé un nouveau groupe au sein d'AWS pour créer des agents d'intelligence artificielle, des systèmes qui aident les gens à automatiser leur vie, a rapporté mardi Reuters. Dans un e-mail adressé aux employés vu par Reuters, le PDG d'AWS, Matt Garman, a déclaré que les agents d'intelligence artificielle ont le potentiel de devenir « la prochaine activité multimilliardaire d'AWS ».

Swami Sivasubramanian, un cadre de longue date d'AWS qui dirigeait auparavant les équipes d'intelligence artificielle et de données de l'entreprise, dirigerait apparemment le nouveau groupe d'intelligence artificielle des agents.Amazon semble être la dernière entreprise à rejoindre l'évolution de l'industrie technologique vers les agents d'intelligence artificielle.La semaine dernière, Amazon a présenté certaines capacités d'agent pour Alexa+, une version améliorée de l'assistant vocal grand public de l'entreprise. Dans les démos, Alexa+ était capable de réserver automatiquement des Ubers, de parcourir des sites Web et d'effectuer d'autres tâches que les humains effectueraient généralement en personne.L'unité AWS d'Amazon pourrait également être intéressée par le développement d'agents d'entreprise pour concurrencer Salesforce et Microsoft dans la création de systèmes d'intelligence artificielle capables d'automatiser les tâches professionnelles des clients.