Ring permet à nouveau à la police de demander des vidéos aux utilisateurs. Comme indiqué précédemment par Business Insider, la société de technologie chargée de l'application de la loi et le fabricant de Taser Axon ont annoncé en avril qu'ils s'associeraient à Ring pour permettre aux utilisateurs de "partager des vidéos pertinentes avec les forces de l'ordre afin d'aider à résoudre les crimes plus rapidement et à assurer la sécurité des communautés".
Cette décision annule les projets de Ring d'abandonner le partage de vidéos avec la police. L'année dernière, la société a abandonné sa fonctionnalité « Demande d'assistance », qui permettait aux agents des forces de l'ordre de demander des images de caméra à des personnes via l'application Ring's Neighbours. À l'époque, la société avait déclaré qu'elle n'autoriserait la police à demander des images que dans des « circonstances d'urgence », mais qu'elle permettait toujours aux agents des forces de l'ordre d'obtenir des images sans mandat, ce qui soulevait des problèmes de confidentialité.
Le partenariat de Ring avec Axon permettra désormais à la police de demander des images aux utilisateurs de Ring via le système de gestion des preuves numériques d'Axon, mais il n'est pas clair si cela apparaîtra dans l'application Neighbours. Une fois la demande faite, les utilisateurs de Ring peuvent décider d'envoyer ou non les images, et si tel est le cas, elles seront "cryptées et ajoutées en toute sécurité au dossier", a déclaré Axon. Axon affirme également que Ring ne partagera pas d'informations sur les utilisateurs qui refusent de partager des images. Une source a révélé que Ring « explore de nouvelles intégrations avec Axon pour permettre la diffusion en direct à partir des appareils Ring » si les clients obtiennent l'autorisation.
Le fondateur de Ring, Jamie Siminoff, est revenu chez Amazon en avril pour diriger les équipes Ring, Blink, Amazon Key et Sidewalk. Il a déclaré que l'intégration aidera Ring à poursuivre sa mission de « rendre les communautés plus sûres ».
Ring a été critiqué dans le passé pour avoir prétendument aidé la police à persuader les utilisateurs de partager des séquences vidéo, a rapporté la carte mère en 2019. En 2023, Ring a accepté de payer 5,8 millions de dollars pour régler un procès de la Federal Trade Commission qui alléguait que ses caméras permettaient aux employés de Ring et aux pirates informatiques d'espionner illégalement les utilisateurs.
"Cette intégration avec Axon facilitera des liens importants entre nos voisins et les agences de sécurité publique de leurs communautés, leur permettant de travailler ensemble pour assurer la sécurité de leurs communautés", a déclaré Siminoff dans l'annonce d'avril.
Depuis 2021, Ring s'est associé à plus de 2 000 services de police et d'incendie dans presque tous les États des États-Unis.