Trump Mobile, fabricant de téléphones mobiles de marque Trump et fournisseur de services de communications mobiles, a récemment confirmé avoir exposé les informations personnelles de clients sur Internet, notamment des données sensibles telles que des noms, des adresses e-mail, des adresses postales, des numéros de téléphone portable et des informations d'identification de commande.
Le porte-parole de la société, Chris Walker, a déclaré dans une interview que Trump Mobile avait lancé une enquête sur l'incident d'exposition de données et n'avait trouvé aucune preuve que le contenu de la communication ou les informations financières avaient été divulgués. Il a également souligné que cet incident ne provenait pas d'une intrusion dans le réseau, le système ou l'infrastructure de Trump Mobile, mais était lié à une plate-forme tierce qui fournissait un certain soutien commercial à Trump Mobile, mais n'a pas divulgué le nom spécifique de la plate-forme.
La réponse publique de Trump Mobile fait suite à des informations publiées plus tôt cette semaine selon lesquelles les données des clients de l'entreprise étaient accessibles au public sur Internet, soulevant des questions sur la gestion de la sécurité des données. Auparavant, deux YouTubers qui avaient acheté des téléphones portables Trump avaient déclaré que des chercheurs en sécurité les avaient avertis que leurs informations personnelles pouvaient être obtenues directement en ligne. Ils ont ensuite tenté de contacter Trump Mobile à plusieurs reprises pour signaler la situation, mais n’ont pas reçu de réponse efficace dans un premier temps. Les deux YouTubers, Coffeezilla et penguinz0, ont déclaré avoir également utilisé leurs propres chaînes pour tenter d'exhorter l'entreprise à prendre des mesures correctives après que les chercheurs ont tenté en vain de le signaler à Trump Mobile.
Actuellement, Trump Mobile a déclaré qu'il évaluait s'il devait informer officiellement les clients concernés de cette exposition de données personnelles. Parce qu'elle implique des informations importantes liées à la vie privée et à la sécurité personnelle, telles que les numéros de téléphone et les adresses, cette affaire a également été classée sous des thèmes tels que « exposition des données », « fuite de données », « vie privée » et « sécurité », et a déclenché de nombreuses discussions dans le domaine de la sécurité des réseaux.