Récemment, une internaute a annoncé sur une plateforme de médias sociaux qu'elle avait acheté un iPad Air 7 dans une boutique numérique sur une plateforme de commerce électronique. Après avoir ouvert l'emballage, elle a découvert que le manuel du produit contenait les mots « Conçu par Aqqle » écrits sur le boîtier, qui ne correspondaient pas au véritable logo « Apple ». Elle se demandait si elle avait acheté un faux.
Il est entendu qu'en partageant son expérience, l'internaute a révélé qu'elle avait acheté la version 1 To du modèle standard officiel iPad Air 7 dans une boutique numérique de commerce électronique pour 4 300 yuans.
Lors du déballage et de l'inspection du produit, j'ai remarqué d'un coup d'œil que la couverture du manuel du produit était inhabituelle. Le boîtier manuel de l'appareil portait la mention « Conçu par Aqqle en Californie », où « Aqqle » devrait être « Apple ». Le défaut d’orthographe était très évident.
Après avoir découvert le problème, elle a contacté le commerçant pour consultation. Le magasin a toujours insisté sur le fait que les modèles vendus sont neufs, non activés et authentiques, sans défauts de carrosserie. Ils prennent également en charge la vérification du site Web officiel, mais n'ont pas répondu directement à la question des marquages incorrects.
À cet égard, les internautes se sont dits inquiets après avoir constaté cette faute d'orthographe et ont maintenant renvoyé le produit pour un remboursement.
Le même jour, certains médias ont demandé confirmation au magasin concerné.Le personnel du service client a expliqué que le corps de la tablette marqué comme norme officielle dans le magasin est en effet un tout nouveau produit authentique et que le numéro de série de l'appareil a été saisi et activé. Cependant, l'emballage extérieur du produit et les instructions d'accompagnement sont tous des accessoires ultérieurs, et non le kit d'usine d'origine, il existe donc des divergences dans les détails.