Alors que le cycle de vie prédéfini des logiciels de Microsoft approche, le dernier dirigeant du géant du matériel informatique Hewlett-Packard (HP) a révélé la sombre réalité du processus mondial de remplacement du système d'exploitation. Les dirigeants officiels de HP ont confirmé lors d'une réunion de performance avec des investisseurs que parmi son énorme base d'utilisateurs, environ 30 % des appareils actifs continuent d'exécuter des systèmes Windows 10. Cela a également indirectement incité Microsoft à rompre le plan établi et à reporter la période de support de sécurité étendu (ESU) de Windows 10 jusqu'en octobre 2027.

Bien que les responsables de Microsoft n'aient jamais divulgué la part de marché de systèmes d'exploitation spécifiques depuis longtemps et que les données provenant d'agences et de plateformes statistiques tierces (telles que StatCounter ou Steam Hardware Survey) soient souvent limitées en raison de différences dans les dimensions statistiques, l'évaluation interne donnée par HP, l'un des principaux fabricants d'ordinateurs au monde, est généralement considérée par l'industrie comme l'une des données les plus proches de la situation réelle. Karen L. Parkhill, vice-présidente exécutive et directrice financière de HP, a souligné dans le rapport que même si la demande de nouveaux appareils équipés d'intelligence artificielle (PC AI) et de mises à niveau de Windows 11 a montré une dynamique de croissance significative en Europe, au Moyen-Orient, en Afrique (EMEA) et en Asie-Pacifique (APJ), et que les entreprises grand public et commerciales ont enregistré une croissance à deux chiffres, l'énorme marché boursier des anciens systèmes est toujours fort, ce qui montre qu'un nombre considérable d'utilisateurs ne sont pas encore complètement passés à Windows 11 en termes de conditions matérielles. ou les habitudes d'utilisation.

Compte tenu de cette structure de marché, la direction de HP adopte une attitude relativement optimiste. Ketan Patel, président de l'activité systèmes personnels de HP, a déclaré que ces 30 % d'utilisateurs existants qui n'ont pas encore effectué la mise à niveau constituent un énorme marché de rafraîchissement du matériel à court terme. À mesure que le coût de la puissance de calcul de l’IA dans le cloud augmente, de plus en plus de clients ont tendance à déplacer leurs charges de travail informatiques vers la périphérie. Par conséquent, la demande structurelle de matériel et de PC haut de gamme dotés de puissantes capacités informatiques d’IA de pointe reste très forte, ce qui continuera de stimuler la croissance future des ventes du marché.
Cependant, pour Microsoft, cet immense groupe de « refus de mise à niveau » constitue une pression d'exploitation et de maintenance qui ne peut être ignorée. Bien que le plan de support étendu payant pour Windows 10 devait initialement prendre fin en octobre 2026, étant donné que l'acceptation de Windows 11 par les utilisateurs n'était pas aussi bonne que prévu, Microsoft a finalement choisi de succomber à la réalité et a prolongé le service de support pour une autre année complète jusqu'en octobre 2027, obtenant ainsi une période tampon plus longue pour la majorité des entreprises et des utilisateurs individuels.