Face aux assauts de l’intelligence artificielle (IA), non seulement les travailleurs ordinaires craignent de se voir voler leur emploi, mais même les PDG au sommet de la direction des entreprises seront également touchés. Cependant, ils ne semblent pas trop inquiets. Selon une enquête réalisée par la plateforme d'éducation en ligne edX, près de la moitié (49 %) des PDG ont déclaré que l'intelligence artificielle pourrait effectivement remplacer « la plupart », voire « la totalité » de leurs emplois, même si 47 % pensent que cela pourrait être une bonne chose.

L'enquête, publiée mardi, a interrogé 1 600 employés américains à temps plein, dont 800 cadres et PDG, et 800 employés de base.

Le fondateur d'edX, Anant Agarwal, a déclaré que cela représentait « un point de vue très éclairé ». Agarwal est le fondateur d'edx. Il était auparavant PDG d'edx et est désormais directeur de la plate-forme de la société mère d'edX, 2U.

« Il est clair que la plupart (des dirigeants) pensent que l’IA va être transformatrice », a-t-il déclaré, soulignant que les gens pensent que l’IA est encore plus importante qu’Internet.

Prenant lui-même comme exemple, Agarwal a déclaré que pendant son mandat de PDG d'edX, il a consacré près de 80 % de son temps à des tâches « banales », telles que « faire des rapports et répéter des présentations, ou dire la même chose de différentes manières à de nombreuses personnes ».

L’intelligence artificielle peut remplacer de nombreuses tâches mécaniques similaires. Certains experts soulignent que l’intelligence artificielle peut également assumer certaines des autres responsabilités d’un PDG, telles que l’analyse des données de marché et la réflexion sur des idées pour améliorer les opérations commerciales.

Cependant, Agarwal a noté qu'il sera plus difficile pour l'IA de reproduire bon nombre des « compétences générales » qui définissent un bon PDG, telles que « la pensée critique, la vision, la créativité, le travail d'équipe, la collaboration, la motivation des autres, la capacité d'écoute et d'observation ».

Cela signifie que le statu quo des humains en tant que dirigeants d’entreprise perdurera presque certainement, mais que le contenu de leur travail pourrait bientôt devenir complètement différent : déléguer des tâches banales pour se concentrer sur ce que l’IA ne peut pas faire.

Quel impact l’IA aura-t-elle sur les employés ordinaires ?

L’enquête edX a également révélé que les dirigeants ont déclaré que d’ici 2025, 49 % des compétences de leur main-d’œuvre actuelle ne seront plus applicables et que 47 % des salariés ne seront pas préparés aux emplois du futur.

Cependant, les travailleurs de la base interrogés avaient un point de vue différent : seuls 20 % ont déclaré qu’ils pensaient que l’IA pourrait remplacer « la plupart » ou « la totalité » de leurs emplois.

Mais les dirigeants ont indiqué qu'ils essayaient déjà d'embaucher de nouveaux employés possédant des compétences en IA, 87 % d'entre eux déclarant avoir actuellement des difficultés à trouver de tels travailleurs.

L'enquête a également montré que seuls 24 % des employés acquièrent de nouvelles compétences en IA dans le cadre de leur emploi actuel, et 39 % déclarent qu'ils pourraient quitter leur emploi l'année prochaine pour trouver un emploi offrant davantage d'opportunités d'apprentissage en IA. 62 % des personnes interrogées de la génération Z ont déclaré qu'elles acquéraient de nouvelles compétences en IA pour garder une longueur d'avance sur leurs collègues.