Microsoft est désormais l'un des géants de l'industrie du jeu vidéo. Mais il y a plus de 20 ans, avant la naissance de la marque Xbox, son paysage de jeu était complètement différent. Microsoft a investi beaucoup d'efforts et d'argent pour façonner la Xbox d'aujourd'hui. Des rapports historiques montrent que Microsoft a investi jusqu'à 12 milliards de dollars pour Xbox. Dans le processus de développement et de vente de consoles, la société a accumulé des pertes de plus de 2 milliards de dollars américains. À l’époque, Microsoft était convaincu que cet investissement serait rentable à l’avenir.
Dépenser une telle somme d'argent pour entrer sur le marché des consoles au début des années 2000 était sans aucun doute une décision risquée, surtout lorsque Sony PlayStation et Nintendo étaient déjà dominants. En 2005, un rapport de Gale Power Search a révélé des détails sur la nouvelle PS3 de Sony et sur la stratégie de réponse de Microsoft. Sony a l'intention de brouiller les frontières entre le monde réel et le monde virtuel généré par ordinateur avec la PS3.
Le rapport souligne également que Microsoft a dépensé 12 milliards de dollars pour développer et vendre la Xbox et a subi des pertes de plus de 2,4 milliards de dollars. Microsoft a pour objectif de proposer son « plus grand produit logiciel au monde » à un milliard de foyers à travers le monde.
Robbie Bach, alors chef de la division Xbox, a déclaré un jour franchement : "Nous avons perdu plus de 2 milliards de dollars américains sur Xbox, mais nous pensons que cela finira par être compensé." Sa vision est de faire entrer la Xbox dans un milliard de foyers et de devenir un appareil de divertissement de base intégrant la diffusion d'informations textuelles, vidéo et audio.
L'histoire a prouvé que ce pari a finalement été récompensé : la Xbox 360 qui a suivi a été reconnue comme l'une des consoles de jeux les plus réussies de l'histoire. Cependant, depuis l'ère Xbox 360, le chemin parcouru par Microsoft dans le domaine du matériel semble être devenu semé d'embûches. Même s'il reste un acteur majeur sur le marché en tant qu'éditeur de jeux, les perspectives d'avenir de son activité de consoles de jeux Xbox semblent désormais sombres.
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