Ces dernières années, les États-Unis ont favorisé la réindustrialisation et mis en œuvre des politiques « Made in America » qui ont affecté l’économie mondiale. Cependant, il n’est pas facile pour les Américains d’entrer dans les usines pour enfoncer des vis. Motorola avait déjà construit une usine de téléphonie mobile aux États-Unis, mais a dû la fermer un an plus tard.
L'ancien PDG de Motorola, Dennis Woodside, a récemment rappelé les difficultés liées au retour à l'industrie manufacturière aux États-Unis dans une interview accordée aux médias. La société a lancé le slogan « Made in the United States » en 2013, dans l'espoir de reprendre le marché américain de la téléphonie mobile à Samsung et Apple, et a donc construit une usine d'assemblage de téléphones mobiles au Texas, aux États-Unis.
Cette usine comptait plus de 4 000 employés à son apogée, a lancé le téléphone mobile phare Moto X et a également pris en charge la personnalisation.Cependant, les performances du marché n'ont pas été aussi bonnes que prévu et l'entreprise a fait faillite moins d'un an après sa création.
Concernant les problèmes des usines de téléphonie mobile aux États-Unis, Dennis Woodside a évoqué les multiples problèmes auxquels elles sont confrontées. Le premier était la chaîne d’approvisionnement. À cette époque, la chaîne d’approvisionnement en téléphonie mobile était décentralisée. Les batteries, écrans, cartes mères et autres composants n’étaient pas localisés aux États-Unis. Ils devaient être achetés auprès de fabricants de composants asiatiques et transportés aux États-Unis pour être assemblés, ce qui entraînait des coûts élevés.
Mais le plus gros test n’est pas celui des pièces, mais celui du talent, qui n’a pas été pris en compte auparavant. Du recrutement des employés à la formation des employés en passant par la fidélisation des employés, c'est très difficile.
Dennis Woodside a mentionné que les téléphones portables comportent des centaines de pièces et sont très petits. Ils ne s'attendaient pas à ce que la plupart des Américains ne soient pas du tout habitués à ce genre de travail et doivent être formés avant de pouvoir travailler.
Néanmoins, étant donné que les travailleurs américains disposent de nombreuses autres options, il devient finalement difficile de recruter les bons talents.De plus, les Américains ne veulent pas travailler dans les usines. Les précédentes enquêtes américaines ont montré depuis longtemps que les Américains n’acceptent pas l’idée selon laquelle ils peuvent vivre une bonne vie en travaillant dans les usines.