Microsoft a récemment commencé à promouvoir vigoureusement son assistant IA Copilot via les réseaux sociaux. Cependant, sa rhétorique marketing a déclenché une forte réaction parmi les utilisateurs.Microsoft affirme qu'il construit et intègre Copilot dans le navigateur Edge et Windows 11 pour les scénarios de travail, car il entend la demande de « vous souhaitez avoir le mode Copilot au travail ».
Cependant, les utilisateurs n'ont pas cru à cette déclaration et ont estimé qu'il s'agissait uniquement d'un « vœu pieux » de Microsoft.

L'idée du mode Copilot du navigateur Edge est de permettre aux utilisateurs de déléguer des tâches à des agents IA, qui effectueront ensuite des workflows en plusieurs étapes en leur nom, comme la réservation de voyages.
Microsoft a affirmé qu'il créait une « navigation IA conviviale et sûre au travail » et a positionné cette fonctionnalité comme un outil pour améliorer l'efficacité du travail. De manière inattendue, de nombreux utilisateurs ont laissé des messages sur les réseaux sociaux pour exprimer leur mécontentement :

"Je trouve que vous êtes terriblement déconnectés de la réalité", a écrit un utilisateur, tandis qu'un autre a souligné :"Non, vous avez mal entendu. Littéralement, personne ne demande toute cette IA. En fait, tout le monde veut savoir comment la supprimer."
Un professionnel de l'informatique possédant des décennies d'expérience dans la gestion de serveurs Windows a ajouté : « Aucun professionnel de l'informatique ne souhaite que Copilot soit intégré à Windows. »

Malgré les critiques massives, l'équipe de Microsoft a adopté une « politique de l'autruche ». Ils ont répondu de manière sélective à un petit nombre de commentaires faisant l’éloge du modèle Copilot, tout en fermant les yeux sur des milliers de commentaires remettant en question et protestant.