Le géant sud-coréen des puces Samsung est sur le point d'entamer une grève de 18 jours. Cette affaire a suscité l'inquiétude du gouvernement sud-coréen, a choqué les investisseurs étrangers et constitue également une menace potentielle pour la chaîne d'approvisionnement mondiale. Le cœur du conflit se concentre sur une question clé : qui devrait partager les dividendes de l’industrie de l’intelligence artificielle ? Alors que les syndicats et la direction n'ont pas réussi à parvenir à un consensus sur le plan de primes, plus de 45 000 employés de Samsung ont menacé de lancer la plus grande grève de l'histoire de l'entreprise à partir du 21 mai. La grève réduira directement la capacité de production de puces mémoire, qui sont des composants essentiels des centres de données d'intelligence artificielle, des smartphones et des ordinateurs portables.

Bénéficiant de la pénurie mondiale de puces mémoire, Samsung Electronics a réalisé d'énormes bénéfices et l'entreprise est également prête à verser des primes élevées à ses employés. Toutefois, Samsung a proposé que les primes accordées à ses 27 000 employés chargés des puces mémoire soient au moins cinq fois supérieures à celles des autres employés du secteur de la conception et de la fabrication de puces logiques.
Les syndicats s’y sont fermement opposés. Les 23 000 employés restants sont chargés du développement et de la production de puces d'intelligence artificielle pour Tesla et Nvidia. La plupart d’entre eux travaillent dans la même zone que les employés du service de stockage. Même si l'activité de fonderie de plaquettes de Samsung est restée au ralenti et a subi des pertes année après année ces dernières années, ces employés ne devraient pas être marginalisés par l'écart entre les salaires et les avantages sociaux.
Les médias ont examiné des centaines de pages des procès-verbaux des négociations salariales internes de Samsung et interrogé plus d’une douzaine d’employés et d’initiés actuels, y compris des responsables syndicaux, pour restituer toute l’histoire de l’incident.
L'interview a révélé la situation actuelle de conflits aigus et de fuite des cerveaux au sein de l'entreprise, et a souligné que ce conflit de travail pourrait avoir un impact sur les objectifs de développement uniques de Samsung : contrairement aux sociétés spécialisées dans les puces telles que Micron et TSMC, Samsung est déterminé à devenir le seul fournisseur unique de services de semi-conducteurs au monde, couvrant tous les types de R&D, de production et de services de support sur les puces.
Les différences d'intérêts départementaux et les problèmes de rotation du personnel exposés cette fois-ci n'ont jamais été divulgués au monde extérieur auparavant.
JPMorgan Chase estime que la grève pourrait entraîner une perte de bénéfices d'exploitation de 21 000 à 31 000 milliards de wons pour Samsung (soit entre 14,08 et 207,9 milliards de dollars) et une perte de revenus d'environ 4 500 milliards de wons.
La division Equipment Solutions de Samsung est principalement active dans trois activités majeures : les puces mémoire, les circuits intégrés de systèmes à grande échelle et la fonderie de plaquettes. Le boom de l’intelligence artificielle a complètement creusé l’écart de profit entre les trois principaux secteurs d’activité. Les ventes de puces mémoire de Samsung se classent actuellement au premier rang mondial, et la société est également impliquée dans l'électronique grand public comme les téléviseurs et les smartphones.
Li Nanxiu, président de l'Organisation coréenne de gouvernance d'entreprise et professeur à l'Université Yonsei, a déclaré sans détour sur les réseaux sociaux que ce différend était en grande partie dû à la structure commerciale de Samsung.
Il a déclaré que l'intégration forcée de plusieurs entreprises par Samsung a non seulement créé un système d'exploitation complexe, entraînant une sous-estimation de la valorisation de l'entreprise, mais a également créé des conflits d'intérêts et restreint l'espace de développement commercial. Samsung doit promouvoir le développement indépendant de son activité de fonderie.
crise de fuite des cerveaux
Depuis l’année dernière, le mécontentement des employés de Samsung n’a cessé de croître. Son rival du secteur, SK Hynix, a annulé le plafond des primes qui s'étalait sur dix ans, et les primes des employés ont autrefois atteint plus de trois fois celles des employés de Samsung. En conséquence, un grand nombre de talents techniques de Samsung ont quitté l'entreprise.
Les procès-verbaux des négociations salariales montrent que Samsung a proposé un nouveau plan de primes en mars de cette année : la prime de fin d'année pour les employés des puces mémoire peut atteindre jusqu'à 607 % du salaire annuel, et le package salarial dépasse largement celui de SK Hynix. Auparavant, les normes de primes des employés en matière de puces mémoire et de puces logiques de Samsung étaient complètement unifiées.
Selon la nouvelle réglementation, les employés occupant des postes de puces logiques qui se concentrent sur des catégories de base telles que les puces de base d'intelligence artificielle recevront des primes représentant seulement 50 à 100 % de leur salaire annuel.
Le personnel syndical a averti que l'énorme écart de primes obligerait les talents en puces logiques à affluer dans le département de stockage ou à changer directement d'emploi, ce qui ralentirait sérieusement la structure de l'entreprise. Auparavant, le président de Samsung, Lee Jae-myung, s'était fixé pour objectif de devenir le leader absolu de l'industrie mondiale des puces logiques d'ici 2030.
Le dirigeant syndical Choi Seung-ho a déclaré sans ambages lors des négociations : « Les employés du département de stockage peuvent recevoir 500 millions de wons de primes, tandis que les employés des fonderies de plaquettes ne reçoivent que 80 millions de wons. Qui est encore motivé à travailler ?
De nombreux salariés ont confirmé que la fuite des cerveaux est devenue la norme. Un ingénieur de fonderie de plaquettes du nom de Li à l'usine de Pyeongtaek a déclaré que le nombre de membres de l'équipe avait été considérablement réduit au cours des deux dernières années et que de nombreux collègues avaient été transférés au département de stockage de Samsung ou avaient rejoint SK Hynix. Plusieurs autres employés qui ont souhaité rester anonymes ont révélé qu'un grand nombre de leurs collègues avaient soumis des candidatures à SK hynix et à d'autres sociétés comparables. SK hynix n'a pas encore répondu.
Le syndicat a présenté deux revendications principales : abolir le plafond des primes de 50 % du salaire annuel et transférer 15 % du bénéfice d'exploitation annuel de l'entreprise vers la réserve de primes pour tous les salariés pour une répartition uniforme.
Toutefois, les négociateurs de Samsung insistent sur le fait que les primes de performance doivent être distribuées sur la base de performances professionnelles différenciées.
Kim Hyung-rok, directeur et négociateur de Samsung, a déclaré : « Le secteur des puces logiques a perdu des milliards de wons tout au long de l'année. Sans le soutien global de l'entreprise, l'entreprise aurait été fermée depuis longtemps, et il n'y a aucune qualification pour émettre des primes de haute performance.
La réponse officielle de Samsung a déclaré que les puces logiques constituent l'axe stratégique principal de la configuration à long terme de l'entreprise et que l'entreprise a toujours insisté sur un investissement continu ; ce dernier plan salarial peut offrir aux employés des packages salariaux de premier ordre dans l'industrie.
Dans le même temps, Samsung a averti qu'une fois la grève officiellement déclenchée, les retards dans la livraison des commandes perdraient complètement la confiance des clients.
effets négatifs en cascade
Les dirigeants de Samsung, le gouvernement sud-coréen et les investisseurs nationaux et étrangers craignent que la grève ne nuise non seulement gravement aux opérations commerciales, mais ait également un impact sur l'économie globale de la Corée du Sud.
Le président de Samsung a mentionné dans un mémorandum interne au début du mois qu'en plus de mettre fin à l'activité, la grève déclencherait également une série de problèmes en chaîne tels que des sorties de capitaux, une baisse des recettes fiscales nationales et un affaiblissement du taux de change du won coréen.
Fin avril, le président sud-coréen Lee Jae-myung a déclaré publiquement que les revendications de certains syndicats étaient trop radicales. Le monde extérieur pensait généralement que ces remarques étaient dirigées contre les syndicats de Samsung.
La Chambre de commerce américaine en Corée du Sud a déclaré que la situation turbulente du travail pourrait ébranler l'image de la Corée du Sud en matière de coopération fiable dans le système mondial de fabrication et de chaîne d'approvisionnement.
Les analystes du secteur estiment que ce conflit de travail est devenu une référence importante pour l'orientation future des relations de travail en Corée du Sud.
Park Ji-soon, professeur de droit à l'Université de Corée, a déclaré : « Une fois que Samsung aura créé un précédent en s'appuyant sur les grèves pour forcer les entreprises à faire des compromis pour répondre aux revendications syndicales, les grandes entreprises coréennes seront complètement passives dans les négociations collectives à l'avenir. »
Les employés participant à la manifestation ont déclaré que Samsung avait ignoré les énormes contributions apportées par les employés de base à l'ascension de l'entreprise au sommet de l'industrie mondiale.
Un développeur de puces qui travaille depuis 30 ans a admis lors d'un rassemblement de plus de 40 000 personnes que ses collègues avaient quitté leur emploi et trouvé un nouvel emploi, et il a également soumis une candidature à Micron.
Il a déclaré avec colère : "Participer à des manifestations signifie que vous êtes plein de ressentiment. Vous ne pouvez plus travailler à votre bureau l'esprit tranquille. Désormais, vous n'avez plus le sens de l'honneur en tant qu'employé de Samsung."