Une série d'erreurs au cœur de la navigation Google Maps a entraîné la mort d'un homme après avoir traversé un pont effondré - et sa famille a intenté une action en justice. De même, lorsque Apple a remplacé pour la première fois Google Maps par son propre Apple Maps, le service a été ridiculisé parce qu'il était criblé de bugs, et il a fallu des années à Apple pour le mettre aux normes. Mais un nouveau procès met en lumière les dangers de toute technologie de cartographie, Google étant accusé d'avoir causé un décès en ne mettant pas à jour ses cartes avec précision.
Selon le journal local "Hickory Daily Record" (Hickory Daily Record), Philip Paxson, 47 ans, est décédé en 2022 après avoir suivi les instructions de Google Maps et traversé le pont de Snow Creek. Le pont se serait effondré il y a près de dix ans.
Alicia Paxson, la veuve du défunt, a intenté une action en justice contre le comté de Wake. Dans le procès, Google, sa société mère Alphabet et les hommes d'affaires locaux propriétaires du pont et des terrains voisins sont tous accusés de négligence et de responsabilité dans le décès.
Un porte-parole d'Alicia Paxson a annoncé la poursuite aux journalistes sur place, où le pont était bloqué.
"Nous avons entendu des indications selon lesquelles le coût de la réparation du pont pourrait poser problème", a déclaré le porte-parole. "Mais comme vous pouvez le constater, cela aurait pu être réparé simplement."
Selon certaines informations, Google aurait été informé de l'effondrement du pont. Paxson a accusé Google de négligence en ne mettant pas à jour sa navigation en temps opportun. Paxson a déclaré qu'elle espérait que personne d'autre ne serait blessé à cause du pont.
Sur AppleMaps, l'affichage des ponts brisés est correct, tandis que sur Google Maps, la carte des ponts brisés est toujours erronée.