Résumé :
Une dernière étude publiée par Microsoft montre qu'il existe des différences cognitives significatives entre les dirigeants d'entreprises britanniques et les employés ordinaires quant aux perspectives futures de développement de l'intelligence artificielle dans le pays. L'enquête révèle que 84 % des décideurs économiques britanniques estiment que le Royaume-Uni deviendra la première économie mondiale en matière d'intelligence artificielle au cours des cinq prochaines années, tandis que seulement 41 % des employés partagent le même avis.
Cette recherche est basée sur les résultats d'une enquête menée auprès de 5 000 employés britanniques et de 1 000 décideurs d'entreprise de haut niveau, et est combinée avec le « UK AI Diffusion Report » publié par Microsoft. Le rapport montre que même si l’intelligence artificielle se répand rapidement dans les entreprises britanniques, les employés et la direction ont des jugements clairement différents sur son impact à long terme.
Les données de l'enquête montrent que 90 % des dirigeants d'entreprise ont déclaré que leur organisation disposait déjà d'une stratégie claire en matière d'intelligence artificielle, et parmi les entreprises qui ont déployé l'intelligence artificielle, 84 % des personnes interrogées estiment que l'IA a entraîné des changements modérés ou significatifs dans leur façon de travailler. La direction de l'entreprise estime généralement que l'intelligence artificielle peut améliorer l'efficacité de la production, optimiser les processus commerciaux et devenir un moteur important de la croissance future.
En revanche, les salariés ordinaires semblent plus prudents quant aux perspectives de développement de l’intelligence artificielle. Outre le fait que seulement 41 % des salariés estiment que le Royaume-Uni peut devenir un leader mondial de l'IA au cours des cinq prochaines années, seuls 49 % des salariés estiment que l'intelligence artificielle aura un impact positif sur la société britannique au cours des cinq prochaines années, tandis que 90 % des dirigeants d'entreprise partagent le même avis.
Analysis estime que l'une des raisons importantes de cette différence est que les deux parties ont des sentiments différents quant aux risques et aux opportunités apportés par l'intelligence artificielle. Dans le contexte actuel d'intensification de la concurrence sur le marché du travail et de ralentissement de la croissance de l'emploi, de nombreux salariés craignent que l'intelligence artificielle puisse affecter les opportunités d'emploi existantes et l'espace de développement futur des jeunes. Les entreprises considèrent davantage l’IA comme un outil permettant d’améliorer l’efficacité, de réduire les coûts et d’améliorer la compétitivité.
Même s'il existe des différences évidentes entre les deux parties sur les perspectives d'avenir, elles montrent un haut degré de consensus au niveau des politiques publiques. L'enquête montre que 58 % des salariés et 62 % des chefs d'entreprise estiment que le gouvernement britannique devrait prendre davantage de mesures pour aider le pays à tirer pleinement parti des opportunités offertes par l'intelligence artificielle. Parmi eux, la formation aux compétences en intelligence artificielle et le développement des talents ont été cités comme l'une des priorités les plus importantes par les deux parties.
Darren Hardman, PDG de Microsoft Royaume-Uni et Irlande, a déclaré que le Royaume-Uni se classe actuellement au huitième rang mondial en matière de diffusion de l'intelligence artificielle, au deuxième rang du G7 et qu'il est un leader en matière d'investissement dans l'IA en Europe. Il estime que l'industrie technologique britannique continue de stimuler la croissance économique et que de plus en plus d'entreprises et d'employés utilisent l'intelligence artificielle pour modifier leur façon de travailler et améliorer leur efficacité.
Hardman a également souligné que si le Royaume-Uni espère atteindre l'objectif du gouvernement de devenir le plus rapide à adopter l'intelligence artificielle parmi les pays du G7, le gouvernement et l'industrie doivent renforcer leur coopération et investir davantage de ressources dans la formation professionnelle, le renforcement de la confiance du public et la construction de systèmes de sécurité liés à l'intelligence artificielle. Il a averti que si tous les secteurs de la société ne parviennent pas à un consensus sur la valeur à long terme de l'intelligence artificielle, ou ne parviennent pas à établir un mécanisme de sécurité suffisamment complet, il sera difficile d'atteindre les objectifs de développement pertinents.
Microsoft estime que le Royaume-Uni a non seulement la possibilité d'acquérir une position de leader dans l'application de la technologie de l'intelligence artificielle, mais qu'il a également la possibilité de devenir un acteur important dans la gouvernance mondiale de la sécurité de l'intelligence artificielle. Mais pour atteindre cet objectif, la manière de réduire l’écart cognitif entre les dirigeants d’entreprise et les employés ordinaires quant à l’impact futur de l’IA pourrait devenir un problème important auquel sera confrontée la stratégie britannique en matière d’intelligence artificielle dans les prochaines années.
En savoir plus :
https://www.microsoft.com/en-us/research/wp-content/uploads/2026/10/AI_Diffusion_2026_UK.pdf
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