Une enquête parrainée par Philips, une entreprise qui fournit des services de diagnostic, d'imagerie et de technologie cloud au secteur de la santé, montre que l'intelligence artificielle contribue à améliorer la précision des soins aux patients et, dans certains cas, à économiser du temps et des coûts, a déclaré le PDG de la division nord-américaine de l'entreprise.
Jeff DiLullo, PDG de Philips Amérique du Nord, a noté qu'au fil du temps, cette technologie changera le rôle des cliniciens dans les soins de santé, avec un accent particulier sur l'amélioration de la productivité du travail.
"Le nombre médian de patients supplémentaires qu'ils peuvent voir par semaine est de cinq", a déclaré DiLullo, "et cela est financièrement logique pour le système de santé".
L'enquête Philips Future Health Index a été menée entre février et avril par le cabinet de conseil en recherche Vitreous World et a inclus des répondants dans 10 pays, dont 2 011 cliniciens et 20 085 patients.
Environ 30 % des médecins interrogés ont déclaré que l’intelligence artificielle les avait effectivement aidés à économiser leur budget.
Parmi les cliniciens, 27 % ont déclaré que l’IA les avait aidés à identifier des erreurs médicales potentielles au moins trois fois au cours des trois derniers mois, tandis que 36 % ont déclaré que l’IA avait augmenté le nombre de patients qu’ils pouvaient voir chaque semaine. Cependant, 77 % des cliniciens interrogés ont déclaré que la formation en IA est soit indisponible, limitée ou instable.
Philips, basé aux Pays-Bas, a déclaré que les professionnels de la santé utilisent l'IA principalement pour des tâches administratives telles que le tri et la planification des données, tandis que les décisions plus complexes restent de la responsabilité des cliniciens.
Les patients se tournent également de plus en plus vers l’IA pour obtenir des conseils en matière de santé, mais des recherches antérieures ont montré que la technologie n’est pas plus utile que d’autres méthodes pour prendre des décisions médicales.
Les compagnies d'assurance maladie telles que Centene ont exprimé leur mécontentement face à l'utilisation de l'IA par le système médical, affirmant qu'une utilisation agressive ou inappropriée a conduit à une augmentation des remboursements.