Malgré ces efforts, la perte de données reste répandue : 63 % des personnes interrogées ont déclaré avoir perdu des données en raison d'une panne d'appareil, d'une suppression accidentelle ou d'une cyberattaque.
Dans le monde numérique d’aujourd’hui, les données personnelles deviennent de plus en plus précieuses. Des dossiers de santé et documents financiers aux précieux souvenirs capturés dans des photos et des vidéos, l’importance de protéger ces informations ne peut être surestimée. Cette enquête met en évidence combien de consommateurs sont déjà conscients de cette réalité.
Les conséquences d’une non-sauvegarde de vos données peuvent être catastrophiques, comme l’ont démontré plusieurs incidents très médiatisés. Par exemple, lors de la production de Toy Story 2, une commande serveur a accidentellement supprimé la plupart des fichiers d'animation du film. Bien que l'équipe disposait de sauvegardes, certaines d'entre elles étaient corrompues, laissant l'avenir du projet incertain. Finalement, le film a été relancé avec succès, mais non sans de sérieux défis.
Un exemple récent s'est produit en 2021, lorsqu'OVHcloud, l'un des plus grands fournisseurs de services cloud d'Europe, a été victime d'un incendie dans son centre de données à Strasbourg, en France. L'incendie a complètement détruit un centre de données et en a endommagé un autre, mettant hors ligne des milliers de sites Web et de services, notamment des portails gouvernementaux, des banques et des plateformes de jeux.
Alors que certains clients ont opté pour des services de sauvegarde supplémentaires, d'autres ont perdu définitivement des données critiques car ils s'appuyaient entièrement sur le stockage du centre de données local, sans sauvegarde hors site.
Un autre cas très médiatisé a été l’attaque du ransomware ColonialPipeline en 2021, qui a paralysé les infrastructures pétrolières critiques des États-Unis. L'attaque a forcé l'entreprise à arrêter ses opérations le long de son pipeline de 5 500 milles, provoquant des pénuries de carburant généralisées sur la côte Est. Bien que ColonialPipeline ait finalement payé une rançon de 4,4 millions de dollars, la société a pu reprendre ses activités en quelques jours, en partie grâce à ses sauvegardes de données, qui lui ont permis de commencer à restaurer les systèmes critiques indépendamment des outils de décryptage des attaquants.
À la lumière de ces exemples, disposer de méthodes de sauvegarde fiables est crucial. La stratégie de sauvegarde 3-2-1 est largement recommandée, ce qui implique de stocker trois copies des données sur deux types de supports différents et de stocker une copie hors site.
Cependant, comme la capacité de stockage cloud gratuite s'épuise rapidement, de nombreux consommateurs se tournent vers des méthodes de stockage hybrides combinant stockage cloud et stockage externe local. Ce changement est motivé par le besoin de rentabilité et de fiabilité, puisque 60 % des personnes interrogées ont épuisé leur espace de stockage cloud gratuit au cours des six derniers mois, ce qui conduit 56 % d'entre elles à passer à un forfait payant.